Chargé Accueil en Agence Bancaire H/F
- Actual group
- 48.07794347210857,-1.7252406467981376
- 18 sept., 2026
Description
Le/La Chargé(e) d'accueil bancaire en ALTERNANCE est le premier contact des clients en agence. Il/Elle assure l'accueil physique et téléphonique, oriente les clients et réalise les opérations courantes (remises de chèques, virements, gestion des moyens de paiement). En accompagnement d'un tuteur, il/elle contribue à la satisfaction client en apportant des réponses rapides et adaptées.
Les missions :
-Accueillir et orienter les clients en agence, au guichet ou par téléphone.-Réaliser les opérations bancaires courantes : dépôts, remises de chèques, virements, mise à jour des données clients.-Accompagner les clients dans l'utilisation des services digitaux (application mobile, espace client en ligne).-Identifier les besoins des clients et assurer la prise de rendez-vous avec les conseillers.-Promouvoir les produits et services simples de la banque (cartes, assurances, épargne de base).-Contribuer à la satisfaction client en apportant un service rapide, fiable et professionnel.-Respecter les procédures internes, les règles de sécurité et la confidentialité des informations.
Date de début
27 août, 2026
Profil
Poste à pourvoir à la rentrée de septembre 2027.
Vous souhaitez intégrer un BTS Banque en cursus initial en 1ère année, puis être en alternance lors de votre 2ème année.
Fonction
Assistanat/Adm.ventes/Accueil
Formation
Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
Secteur
Réseau national d'agences d'emploi
A propos de Actual group
