BTS Ndrc en Alternance - Chargé de Relation Client H/F
- CFA WEC
- 48.90360830203885,2.4846433581924057
- 18 sept., 2026
Description
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparez le BTS NDRC et participez au développement et à la fidélisation de la clientèle.
CANDIDATS DISPONIBLES IMMÉDIATEMENT - CANDIDATURES TRAITÉES RAPIDEMENT.
Missions types :
- Répondre aux demandes des clients
- Identifier leurs besoins
- Assurer le suivi des dossiers
- Conseiller les clients
- Réaliser des relances
- Participer aux actions de fidélisation
- Gérer les réclamations de premier niveau
- Mettre à jour les bases de données
- Participer aux enquêtes de satisfaction
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience client
Date de début
31 août, 2026
Profil
- Vous avez un excellent sens du relationnel.
- Vous êtes à l'écoute et empathique.
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
- Vous êtes dynamique et réactif(ve).
- Vous appréciez le contact avec la clientèle.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Débutant(e) accepté(e).
- Disponible immédiatement pour accélérer le recrutement.
Fonction
Commercial auprès des particuliers
Durée (Mois)
2
Formation
Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
Secteur
Enseignement/Formation
