Description
POSTE À POURVOIR IMMÉDIATEMENT
Vous souhaitez vous former aux métiers de la relation client, de la prospection et de la négociation tout en préparant un BTS NDRC ?
Le CFA WEC accompagne des candidats disponibles immédiatement dans leur recherche d'une entreprise d'accueil.
Au sein de l'équipe commerciale, vous serez en contact direct avec les prospects et clients de l'entreprise.
Vos missions seront notamment :
- Réaliser des appels sortants auprès de prospects.
- Réceptionner et traiter les demandes des clients.
- Identifier les besoins des prospects.
- Présenter les offres et services de l'entreprise.
- Qualifier les prospects.
- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux.
- Réaliser des relances téléphoniques.
- Assurer le suivi des prospects et clients.
- Mettre à jour les informations dans le CRM.
- Participer à la fidélisation de la clientèle.
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
Cette expérience vous permettra de développer vos techniques de communication, prospection, négociation et relation client à distance.
Date de début
20 août, 2026
Profil
Vous souhaitez préparer un BTS NDRC en alternance.
Vous êtes à l'aise au téléphone, dynamique et doté(e) d'un bon sens du relationnel.
Vous êtes persévérant(e), motivé(e) et aimez relever des challenges.
Vous savez écouter et argumenter.
DISPONIBILITÉ IMMÉDIATE : vous êtes disponible dès maintenant pour commencer votre alternance.
Débutant(e) accepté(e).
Fonction
SAV/Hotline/Téléconseiller
Durée (Mois)
2
Formation
Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
Secteur
Enseignement/Formation