Alternance - Réceptionniste H/F

Description

Rejoignez l'équipe du Manoir de Gressy ! Situé à seulement 30 minutes de Paris et 10 minutes de Roissy CDG, le Manoir de Gressy, hôtel 4 étoiles dans un cadre verdoyant au bord du canal de l'Ourcq, recherche un(e) Réceptionniste en apprentissage pour rejoindre son équipe. Vos missions Accompagné(e) par l'équipe de réception, vous participerez notamment à : - Accueillir et renseigner les clients avec attention - Effectuer les arrivées et les départs des clients - Répondre aux demandes et assurer le suivi des séjours - Gérer les réservations et les appels téléphoniques - Informer les clients sur les services de l'hôtel et les alentours - Participer à la facturation et aux encaissements - Assurer la bonne transmission des informations entre les différents services - Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour

Date de début

29 sept., 2026

Profil

- Vous préparez une formation en réception, hôtellerie ou tourisme - Vous êtes souriant(e), dynamique et à l'aise avec le contact client - Vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe - Vous êtes organisé(e) et savez vous adapter aux différentes situations - Un bon niveau d'anglais est apprécié - Une première expérience en hôtellerie est un plus, mais n'est pas obligatoire

Répartition du temps de travail

Full time

Fonction

Restauration_hotellerie_tourisme

Durée (Mois)

2

Formation

RJ/Qualif/Employe_Operateur

Secteur

Tourism_hotel_loisir