Description
Rejoignez l'équipe du Manoir de Gressy !
Situé à seulement 30 minutes de Paris et 10 minutes de Roissy CDG, le Manoir de Gressy, hôtel 4 étoiles dans un cadre verdoyant au bord du canal de l'Ourcq, recherche un(e) Réceptionniste en apprentissage pour rejoindre son équipe.
Vos missions
Accompagné(e) par l'équipe de réception, vous participerez notamment à :
- Accueillir et renseigner les clients avec attention
- Effectuer les arrivées et les départs des clients
- Répondre aux demandes et assurer le suivi des séjours
- Gérer les réservations et les appels téléphoniques
- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les alentours
- Participer à la facturation et aux encaissements
- Assurer la bonne transmission des informations entre les différents services
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
Date de début
29 sept., 2026
Profil
- Vous préparez une formation en réception, hôtellerie ou tourisme
- Vous êtes souriant(e), dynamique et à l'aise avec le contact client
- Vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe
- Vous êtes organisé(e) et savez vous adapter aux différentes situations
- Un bon niveau d'anglais est apprécié
- Une première expérience en hôtellerie est un plus, mais n'est pas obligatoire
Répartition du temps de travail
Full time
Fonction
Restauration_hotellerie_tourisme
Durée (Mois)
2
Formation
RJ/Qualif/Employe_Operateur
Secteur
Tourism_hotel_loisir