Stage - Chef de Projet de Marketing Client et Fidélité H/F

Description

Notre Direction Marketing Clients & Communication recherche son futur Chef de projet Marketing Client et Fidélité H/F en stage. Aux côtés de Stéphanie - Cheffe de projets Senior, au sein de l'équipe Marketing Clients, vous garantirez les actions clientèles du programme fidélité, pour cela vos principales missions seront : - Animer les dispositifs marketing clients - Participer à la conception et à la mise en oeuvre d'opérations marketing de recrutement ou d'animation - Contribuer aux plans de communication destinés aux clients et aux points de vente. - Assurer le suivi des actions déployées et veiller à leur bonne exécution. - Participer à l'évolution du programme fidélité - Participer à la réflexion autour de nouveaux avantages, services ou dispositifs destinés à enrichir l'expérience client. - Identifier des opportunités de développement du programme. - Contribuer à l'amélioration des parcours, offres et services proposés aux porteurs de la carte fidélité. - Participer à la coordination de projets transverses avec de nombreux interlocuteurs internes et externes : équipes marketing, communication, DSI, agences et partenaires ayant un impact direct sur l'expérience client. - Mesurer et analyser les performances du programme fidélité et des opérations marketing (suivi de KPIs, analyse des résultats et recommandations). - Effectuer une veille des tendances liées à la fidélisation et à l'expérience client (nouvelles attentes et initiatives concurrentes).

Date de début

12 oct., 2026

Profil

Et si votre parcours venait nourrir notre mission ? - Vous êtes en formation de niveau Bac +4/5 ou équivalent - Vous avez des connaissances ou une appétence pour les domaines marketing client, fidélisation et digital - Vous maîtrisez l'ensemble du Pack Office - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), curieux(se) et aimez travailler en équipe - Vous recherchez un stage de 6 mois à partir de janvier 2027 Aussi, votre rigueur, votre autonomie, votre sens du relationnel, votre sens de l'analyse et votre proactivité seront les atouts pour réussir !

Fonction

Marketing/Communication/Graphisme

Formation

Agent de maîtrise/Bac +3/4

Secteur

Distribution/Commerce de gros