Description
Vos missions principales :
* Assurer la relation client à distance (BtoC) : appels entrants/sortants, phoning, prospection
* Qualifier les besoins, prendre des rendez-vous et vendre les solutions adaptées
* Accompagner le client jusqu'à l'activation du service
* Assurer un suivi personnalisé et maintenir une relation de confiance
* Traiter les demandes de niveau 1, reformuler les commandes, saisir les contrats
* Veiller à la satisfaction client
Date de début
02 oct., 2026
Profil
Profil recherché :
* Contrat d'apprentissage dans le cadre d'un titre professionnel "Chargé de Relation Client
* Aucune expérience commerciale exigée, mais motivation indispensable
* Bonne élocution, autonomie, sens de l'organisation
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Conditions d'accès :
* Avoir un niveau minimum CAP/BEP ou Bac non obtenu
* Avoir au moins 2 ans d'expérience professionnelle
* Connaître le fonctionnement d'une entreprise
Déroulement du recrutement :
1. Envoi de votre dossier complet (CV obligatoire)
2. Pré-entretien téléphonique si votre profil est retenu
3. Entretien en présentiel lors d'un job dating à Clichy avant le 30 Octobre 2026
Modalités :
* Contrat CDI en Apprentissage (8 mois)
* Rythme : 1 jour en CFA / 4 jours en entreprise
* Horaires : Lundi au vendredi (week-end OFF)
* 09h30-17h40 ou 12h00-20h10 (en roulement)
* Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat
* CFA Opus Formation
Avantages :
* Possibilité de CDI à l'issue de l'alternance
* Rémunération fixe + prime PAQ
* Tickets restaurant (9 €)
* Mutuelle d'entreprise
* Remboursement à 50% de la carte Navigo
* Aide au logement (Locapass)
Ce que nous vous proposons :
Dès votre arrivée, une formation approfondie aux méthodes de vente et de commercialisation, ainsi qu'un accompagnement assuré par nos formateurs expérimentés.
Un onboarding structuré, essentiel à toute nouvelle intégration, sera également mis en place afin d'assurer un suivi quotidien avec nos agents RH.
Vous avez le goût du challenge, un bon relationnel et l'esprit d'équipe ?
Votre état d'esprit et votre motivation feront toute la différence.
Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure BOLTING !
Lieu : Clichy-la-Garenne (92)
Fonction
Commercial auprès des particuliers
Durée (Mois)
7
Formation
BEP/CAP
Secteur
Distribution/Commerce de gros