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À l'écoute, votre empathie, vos capacités décisionnelles, ainsi que votre aisance relationnelle et goût du travail en équipe sont des qualités indispensables. Des qualités de leadership et de capacité à travailler en mode projet sont attendues. Vos qualités d'organisation, de pilotage, votre pédagogie, votre sens du client et vos capacités à fédérer et à accompagner vos collaborateurs sont indispensables pour réussir les missions qui vous seront confiées.

Nous recherchons des candidat(e)s : Justifiant d’un niveau Bac +3 Éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat)* ou éligible au contrat de professionnalisation** Ayant déjà une expérience professionnelle dans le domaine commerciale ou dans la relation client Conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés (RQTH).

Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un diplôme de niveau BAC+3  Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions L.6222-2 du code du travail)

Diplômé d’un bac+5 en informatique, vous avez une expérience de 2 ans à minima sur des missions similaires. Compétences requises : · Maîtrise ITIL nécessaire notamment GDI et GDP ainsi que des outils d’IT Management · Connaissance des outils de Reporting et KPI · Connaissance des architectures SI, des standards et normes de la production et des infrastructures CLOUD · Autonomie, maitrise de soi, coopération et bon relationnel ·       Très bonnes capacités rédactionnelles et orales (présentation/représentation) · Capacité à contribuer au Maintien en condition opérationnelle  d’outils internes (PowerPlatform…) Vous vous sentez l’âme d’un Incident Manager au sein du Groupe La Poste, vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous!