22 offres chef trouvées

Au sein du Pôle Relations Compagnies de la Direction des Aérogares de l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle, vous développez et commercialisez une offre de produits et services aéroportuaires à destination des compagnies aériennes et des assistants en escale. Celles-ci sont diversifiées, en constante évolution et innovation, pour exemple : les accès prioritaires, les écrans d'information, les kiosques pour l'enregistrement, les déposes bagages automatiques, les "e-gates" à l'embarquement, les caméras en Zone Réservée (Airside), etc... En l'occurrence, vous vous assurez que la prestation délivrée, sur chacun des produits, corresponde aux standards attendus.   A ce titre, vos missions sont les suivantes : Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des services ; structurer et faire évoluer un portefeuille de produits aéroportuaires en lien avec les différentes parties prenantes internes et externes ;   Définir les parcours clients, préparer les supports de présentation des produits...

Vous êtes diplômé d'un BAC+5 d'une formation en école d'ingénieurs ou école de commerce ou d'une expérience équivalente. Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience idéalement dans le domaine du transport aérien. Vous maîtrisez les outils informatiques, vous faîtes preuve de curiosité et d'appétence pour l'innovation. Vos compétences en négociation, analyse économique et gestion de projets sont  avérées. Vous faîtes preuve d'esprit d'équipe et êtes à l'aise avec le travail collaboratif en mode matriciel. Vous possédez une forte qualité d'écoute, un excellent relationnel et le sens du client. Vous êtes force de proposition et autonome. Vous avez un bon niveau en anglais. Package de rémunération et avantages (fixe, participation, intéressement, CET, plan-épargne entreprise, mutuelle, CSE). Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap....

En tant que véritable Maître de maison (Terminal Manager), vous incarnez l’hospitalité et portez les valeurs et l'image d'Extime Paris auprès de nos clients au sein des aéroports. Vous êtes responsable du pilotage de la performance et développez une culture d’hospitalité client propre à la franchise Extime Paris, en collaborant étroitement avec la communauté aéroportuaire. Votre rôle consiste à travailler en synergie avec les différents opérateurs commerciaux pour créer une expérience client unique en zone sous douane. Votre pouvoir d’influence et votre légitimité vous permettent de prendre des décisions rapides pour améliorer le parcours client, augmenter le chiffre d’affaires et satisfaire les clients dans l’immédiateté de la situation. Votre charisme, votre esprit entrepreneurial et votre enthousiasme sont essentiels pour garantir le succès d’Extime au sein des aéroports et offrir un service d’excellence. Principales missions Le Terminal Manager est responsable d’une zone...

Diplômé(e) d’une formation Bac +3/5 en commerce ou expérience équivalente, vous justifiez d'une expérience significative et réussie d’au moins 8 ans dans le management d’une équipe de plus de 100 personnes, acquise dans le secteur du retail. Compétences requises : Bon sens du commerce et sens du terrain, avec une expérience produit pertinente, un bon sens du détail et du service avec un esprit d’analyse et de synthèse. Capacité d’adaptation et d’agilité au sein d’un environnement complexe et exigeant. Grandes qualités relationnelles et managériales, un leadership affirmé, une grande capacité d’écoute, de rigueur et d’organisation. De l’assertivité et de la proactivité seront nécessaires pour ce poste. Capacités d’analyse et force de proposition dans le cadre du pilotage des KPI propres au retail. La pratique courante d’au moins une langue étrangère est demandée (anglais obligatoire). Le poste est basé à Paris-Orly ou Paris Charles de Gaulle. Package de rémunération et...

Force de proposition Esprit créatif, sensible à l’innovation Ouverture d’esprit, curiosité Capacité à encadrer des projets en autonomie Excellent relationnel Sens de l’équipe et de l'écoute Anglais professionnel Maîtrise du Pack Office Vous disposez d'un Bac +5 spécialisé en marketing/communication - école de commerce ou universitaire Vous avez à minima 5 ans sur des fonctions en marketing / media / social media

Création de 4 postes de Responsable Hospitalité Aérogares au sein de la plateforme de Paris-Charles de Gaulle (2E KLM / 2FG / T1 T3 / T2 ABCD, périmètre à reconsidérer à l'ouverture des terminaux AC).   Description de la mission :   Rattaché au Domaine Exploitation de la Direction des Aérogares qui regroupe la gestion des opérations de l'ensemble des Terminaux de Paris-Charles de Gaulle, vous travaillez en étroite collaboration avec les acteurs de la Direction des Aérogares mais aussi la Direction Clients Groupe via EXTIME, la nouvelle marque d'hospitalité en zone commerciale sous douane et en salle d'embarquement animée par un Maître de Maison. Et ce pour garantir, au quotidien sur le terrain, la cohérence du parcours client au sein de nos terminaux, sa qualité et son efficience.   Vous êtes est rattaché fonctionnellement au Directeur Hospitalité (Expert métier) de Paris-Charles de Gaulle et faites partie du réseau des acteurs hospitalité.   A ce titre, vous vous assurez de la...

Diplômé d'un BAC +5 idéalement en Ecole de Commerce ou Ecole Hôtelière ou expérience équivalente, votre parcours vous a permis d'être confronté au secteur de l'Hôtellerie 5 étoiles, magasin de luxe, compagnie aérienne en charge du produit « first » ou entreprise de service.   Une expérience significative et réussie d'au moins 5 ans est attendue en Management d’équipes au service de clients ou en tant que pilote d'un projet de transformation de l'expérience client.   Vous présentez également une expertise dans le domaine du conseil en accueil et relation client.   Soucieux du bien-être des passagers, vous avez le sens de l'observation, du détail et du service et disposez d'une forte réactivité pour améliorer l'expérience client.   Portant la dimension hospitalité au quotidien, vous êtes reconnu pour votre leadership, votre grand sens de l'écoute pour embarquer les équipes et votre aptitude à transmettre savoir et savoir-être. Vous êtes dynamique et privilégiez la positive attitude....

Ton profil - Étudiant(e) en communication, marketing digital, community management - Très bonne aisance rédactionnelle et sens du ton - À l'aise avec les réseaux sociaux et leurs codes - Organisé(e), curieux(se), force de proposition - Intérêt pour la création de contenus (visuels, vidéo, formats courts) Ce qui fera la différence - Envie d'apprendre et de monter en compétences - Goût pour la collaboration et le travail en équipe - Sens du service client et de la relation communautaire - Capacité à proposer et tester de nouvelles idées Ce qu'on t'offre - Une alternance encadrée, avec des interlocuteurs internes et externes - Une exposition à des sujets concrets et visibles - Un environnement bienveillant, structuré et formateur - Une montée en autonomie progressive, jamais seul(e) face aux sujets - Une expérience solide pour construire un vrai profil de Community Manager Tu veux apprendre le community management dans un cadre professionnel, collaboratif et stimulant ? Tu...

Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac+3 Vous avez une expérience professionnelle dans le domaine de la communication (stage, CDD, alternance inclus) Permis de conduire français ou européen souhaité Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions article L6222-2 code du travail) 

Contribuer à l’élaboration des plans de communication interne et externe Proposer et réaliser tout ou en partie des actions de communication interne et externe et en assurer le suivi Contribuer à promouvoir et développer l’image et les valeurs du Groupe sur votre territoire Mise en œuvre des actions de communication en phases avec la stratégie définie préalablement Analyse de l’efficacité des actions de communication Vous êtes garant du respect des plannings, des budgets de votre périmètre et des chartes graphiques. Animation et management d’une équipe/ des collaborateurs internes et externes pour une meilleure synergie 

Vos compétences techniques : Forte sensibilité aux principes user UX/UI Connaissance des méthodes Agiles Etre Data Driven Culture digitale nécessaire Vos compétences comportementales : Excellent relationnel Aisance à l'oral comme à l'écrit Capacité à travailler en équipe avec une approche collaborative Autonomie et prise d’initiative Curiosité Forte capacité d’analyse, sens des priorités, pragmatisme

Profil * Vous préparez une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en marketing, communication ou digital * Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux * Bonne maîtrise d'Excel et des outils de reporting * Rigueur, créativité et sens de l'organisation * Esprit d'équipe et bonne communication * Capacité d'adaptation dans un environnement dynamique Les postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Stellantis, nous évaluons les candidats en fonction de leurs qualifications, de leur mérite et des besoins opérationnels. Nous accueillons les candidatures de personnes de toutes identités de genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle ou handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux répondre aux besoins changeants de nos clients et de prendre soin de notre avenir.

Tu es la bonne personne si Tu es étudiant.e en Master communication/Marketing digital/Média et souhaites rejoindre une alternance où tes idées et tes actions auront un véritable impact. - Tu as une première expérience en agence de communication ou chez un annonceur (stage/alternance) - Tu fais preuve de créativité et regorges d'idées nouvelles - Tu sais travailler en toute autonomie et on peut compter sur toi - Tu es curieux.se et attentif.se aux nouvelles tendances digitales - Tu disposes d'excellentes compétences rédactionnelles - Tu es proactif.ve et n'hésites pas à prendre des initiatives

Nous recherchons avant tout une personne curieuse et motivée, prête à relever de nouveaux défis avec nous ! Chez Spartoo, nous valorisons chaque talent ! Voici un aperçu des qualités qui t'aideront à te distinguer : - De formation supérieure commerciale Bac +4/5 (spécialité marketing, achats ou commerce international), - Tu possèdes de réelles qualités relationnelles, - Tu maîtrises le Pack Office, en particulier Excel et Powerpoint - Tu possèdes de solides capacités d'analyse, une forte attention aux détails et tu fais preuve de rigueur et d'organisation, - Tu es proactif(ve) et autonome dans ton travail, - Passionné(e) par la mode, tu souhaites rejoindre une équipe jeune et dynamique et contribuer au développement de Spartoo ! Pourquoi nous rejoindre ? Un cadre de travail fondé pour votre bien-être et votre développement professionnel Chez Spartoo, nous cultivons un management ouvert et bienveillant, où chaque voix compte et où l'échange est encouragé à tous les...

Ce que nous allons aimer chez vous :Étudiant(e) en marketing, communication ou marketing digital (Bac +2 à Bac +5). Vous êtes à l'aise avec la rédaction de contenus et avez un intérêt marqué pour le marketing digital B2B. Les clés de réussite sur ce poste ? Curieux(se) et habitué(e) à proposer de nouvelles idées À l'affût des tendances digitales Autonome et force de proposition Organisé(e), appliqué(e) et efficace Compétences souhaitées : Maîtrise de Canva et InDesign Bonne compréhension des réseaux sociaux professionnels (LinkedIn) Des bases en SEO seraient un plus Stage non rémunéré Venez partager une expérience internationale et multiculturelle sur cette offre de stage (6 semaines maximum) à pourvoir dès maintenant sur notre site de Dardilly (69) - (accessible en transports en commun via TCL ou train)

Profil recherché Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un cursus en Ecole de Commerce ou équivalent Bac +4/5 en Communication. Vous disposez déjà d'une ou plusieurs expériences dans un poste similaire idéalement dans le secteur de la beauté, de la mode ou du luxe. Vous travaillez avec anticipation et savez gérer les priorités. Vous disposez d'un excellent sens relationnel, êtes diplomate et avez le sens de la confidentialité. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et vous faites preuve de pugnacité. Vous disposez de qualités rédactionnelles et avez le souci du détail. Orthographe irréprochable requise et notions d'anglais appréciées. Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes polyvalent(e) et savez gérer plusieurs missions en même temps. Vous êtes débutant(e) ou avez au moins 1 ans d'expérience et souhaitez lancer votre carrière.Vous maîtrisez les techniques suivantes : Boucles, Brushing, Ombré hair, Femmes, Mise en plis, Cheveux courts,...