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Le Pôle Accueil Familles et Accompagnement des Bénévoles du Réseau AIDER de l’AFM-Téléthon constitue le premier maillon du parcours des personnes malades. Le Service Projets et Réponses aux Familles assure l’accueil et le traitement des demandes des personnes malades, de leurs familles et des professionnels, via téléphone, courriers, mails, forums ou ECRM, y compris pour les personnes francophones résidant à l’étranger. Dans ce cadre, l'AFM Téléthon recherche : Un(e) Assistant(e) administratif(ve) - Chargé(e) d'écoute – Ligne Accueil Familles H/F CDD 3 MOIS Temps plein Basé à Evry Missions principales : · Traitement du courrier et des mails : Consultation, rédaction ou adaptation de réponses, création de réponses types si nécessaire. Alimenter le tableau de suivi des sollicitations. · Analyse et orientation : Co-construction de réponses personnalisées, orientation vers les dispositifs spécialisés ou le réseau AIDER. · Supervision et analyse des pratiques : Gestion des plannings...

Vous disposez de connaissances sur les maladies neuromusculaires ainsi que sur l’organisation du système de santé et médico-social, et comprenez les enjeux liés à la prise en charge médicale et sociale. Doté(e) d’un excellent sens du dialogue et de l’écoute, vous savez faire preuve d’empathie et adapter votre communication à vos interlocuteurs. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et votre capacité d’analyse et de synthèse. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques. Vous faites preuve d’une bonne maîtrise émotionnelle et d’une capacité de recul sur les situations rencontrées. Vous possédez un fort sens du service, de l’ouverture d’esprit et du travail en équipe, avec une aptitude à collaborer en réseau. Vous êtes animé(e) par une volonté d’apprentissage continu et par l’engagement dans les missions associatives.

Le POLE VIE SOCIALE se situe au sein de la DAAF, Direction des Actions Auprès des Familles. Son périmètre s’inscrit dans la mission AIDER en lien avec le travail d’accompagnement des malades et leurs familles. Au sein du Pôle Vie Sociale de la DAAF, la vie sociale se définit par les domaines du répit, des loisirs vacances, du transport, de la vie affective et de la participation à des activités. L’association souhaite faciliter l’accès des familles concernées par une maladie neuromusculaire aux loisirs et vacances adaptées. Ceci s’inscrit dans une volonté plus large d’accompagnement à l’autonomie et de développement de la participation à la citoyenneté pour la personne malade et ses aidants. Pour ce faire, la Direction auprès des familles rechercher : Un chargé de projet H/F CDD 12 mois Basé à Evry Le chargé de projet devra mettre en œuvre en lien avec le responsable du Pôle et diverses directions métier: la gestion de la campagne annuelle de l’Aide aux Loisirs et aux Vacances...

Nous recherchons un profil issu d’une formation Bac+3 (ou équivalent) et fort d’au moins deux ans d’expérience sur un poste similaire. Vous avez déjà piloté des projets avec succès et vous êtes à l’aise avec le suivi budgétaire. Les outils bureautiques n’ont plus de secret pour vous, vous savez assurer une veille réglementaire efficace et gérer des bases de données avec agilité. Votre sens de l’analyse, votre capacité à prioriser et à décider rapidement vous permettent d’avancer en mode projet sans difficulté. Vous aimez collaborer, rédiger, partager et créer des relations de confiance durables. Curieux(se), force de proposition et doté(e) d’un excellent sens de l’organisation, vous faites preuve d’écoute, de rigueur et d’autonomie dans toutes vos missions.

Profil recherché Motivation et envie d'apprendre Goût du contact humain et du travail en équipe Capacité à s'adapter Envie d'évoluer dans un métier à responsabilités Aucune expérience demandée. L'offre est ouverte à tous, accessible aux personnes en situation de handicap. Conditions du contrat Être titulaire du baccalauréat Contrat d'apprentissage de 13 mois Rémunération selon % du SMIC (âge et niveau) 35h/semaine, du lundi au vendredi 1 jour de cours en distanciel/présentiel par semaine Placement garanti en structure d'aide à domicile Un métier d'avenir Rejoindre Unifadom, c'est se former à un métier porteur de sens, au coeur de l'humain et du maintien à domicile. Un apprentissage complet mêlant gestion, coordination et relation terrain. Nos équipes sont engagées, soudées et investies. Si vous partagez ces valeurs, vous êtes le profil que nous recherchons. Ref: g9laow24is

Tu suis une formation DCG ou DSCG à partir de septembre 2026 ? Ton rythme d'alternance est 3j/2j ? Tu es enthousiaste, organisé avec le sens du service et l'esprit d'initiative ? Tu es la perle rare que nous recherchons ! Super ! Transmets-nous vite ton CV afin que notre service RH puisse te contacter ! Nous avons hâte de te rencontrer ! A bientôt !