Groupe EPIKUR
Aix-les-Bains, France
Dans le cadre du renforcement de notre service commercial, nous recherchons un(e) stagiaire pour une durée de 2 mois.
Missions principales
Suivi administratif des dossiers : Gestion des réservations via Mews, attribution des salles de réunion et suivi des réservations restauration via ZenChef, avancement des fiches de fonction et pré-facturation
Accueil des groupes et suivi / coordination des événements : Préparation des arrivées et coordination quotidienne afin d'assurer une expérience client fluide (check-in, orientation, lien avec les équipes opérationnelles et check des salles) Assistance dans l'organisation, préparation des dossiers et coordination interne avant, pendant et après les événements.
Suivi des clients en cours : Relance des devis et des débiteurs
Gestion des plateformes : Mise à jour des offres, suivi des demandes entrantes et optimisation de la visibilité sur les plateformes...