MyDigitalSchool Alternance
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Rattaché au service Support Utilisateurs, vous serez en charge d'assurer le support matériel Niveau 2 et 3 , (Poste de travail,
Messagerie, Active Directory, serveur de fichiers, connexion réseau-câblage réseau) et de participer à l'effort de permanence et au
bon fonctionnement du service Support Utilisateurs.
Dans ce cadre, vous serez amené à :
Prendre en charge des incidents et demandes de services,
Procéder au Dépannage / résolution des incidents
Gérer des Demandes de Services (Habilitations, Installation, livraison de matériel,..)
Configurer des postes de travail
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BTS option SIO, le sens du service vis-à -vis de nos clients internes et externes.
Vous avez la capacité de faire évoluer des situations avec vos interlocuteurs et apporter des solutions grâce à votre rigueur et votre
capacité d'analyse. Alors vous avez tout ce qu'il faut pour nous rejoindre, au sein d'une équipe à taille humaine, pour vous challenger
et continuer d'apprendre à nos côtés !
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| Durée (Mois): |
24
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