VEOLIA ENVIRONNEMENT
48.9024535,2.3729137
Au sein du Centre d'Excellence Salesforce (CoE), votre rôle consistera à piloter la gestion de produits applicatifs Sales & Marketing tout en animant une communauté d'experts à l'échelle du Groupe.
1. Objectifs du Poste
- Pilotage applicatif : Piloter la gestion de produits applicatifs Sales & Marketing et contribuer à opérer les missions du Centre d'Excellence Salesforce (CoE)
- Gouvernance et Expertise : Participer à la gouvernance et à l'animation de la communauté d'experts CRM en interagissant avec les experts techniques et fonctionnels pour recueillir et partager les bonnes pratiques
- Stratégie éditoriale : Concevoir et publier des contenus liés à l'utilisation du CRM (success stories) ou à des innovations
- Knowledge Management : Développer l'offre Knowledge Hub du Centre d'Excellence Salesforce.
- Animation : Animer la communauté d'experts en orchestrant des points de rencontre réguliers et thématiques
2. Activités
- Gestion et Déploiement de l'Écosystème...
|
Vous entrez en Master (Bac +4/5) en École de Commerce, Communication, Marketing ou IAE, idéalement au sein d'un de ces établissements : ESCP, ESSEC, SKEMA, EM Lyon, EMLV, Centrale, Mines Paris, Telecom Paris, ESILV, ENSAE, CY TECH.
- Connaissance de Salesforce, maîtrise de la suite Google Workspace et des outils d'intelligence artificielle pour la création de contenu.
- Solides connaissances en gestion et méthodologies projet, gestion de produits et utilisation des indicateurs SMART.
- Connaissance en création de contenu éditorial. Une première expérience en communication interne, gestion de communauté ou conduite du changement est un vrai plus.
- Anglais C1 - Courant
- Français C1 - Courant
- Gestion de produit
- Gestion de projet
- Management des SI
- Animation de communauté
- Qualités éditoriales
- Aisance relationnelle
- Capacité d'orchestration
- Agilité international
- Curiosité technique
- Gestion des priorités et parallélisation
- Bon niveau de communication orale
-...
|