KLEY
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Gestion de l'accueil, gestion locative court et long-séjour et développement des animations & évènements de la résidence.
Activités principales
COMMERCIAL
- Gestion des contacts téléphoniques
- Réceptionner les appels entrants et collecter les données clients
- Conseiller le client sur le choix de son studio
- Relance des prospects
- Assurer le suivi administratif des prospects
- Remplissage de la base de données clients
- Suivi et relance des dossiers de location
- Envoi des baux et courrier
GESTION COURT SEJOUR
- S'assure du bon déroulé des court-séjours
- Gère les stocks lingerie
- Responsable qualité court-séjour
OPERATIONNEL - ACCUEIL
- Réaliser les visites des futurs locataires
- Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie
- Accueillir et conseiller les résidents au quotidien
- Assurer les services proposés auprès des résidents
- Effectuer la vérification des logements et assurer le réassort
EVENEMENTIEL
- Gère la planification et le suivi du budget...
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SAVOIRS
- Connaissance de la vie étudiante
- Connaissance en gestion locative serait un plus.
SAVOIRS FAIRE
- Maîtrise des outils informatiques
- Maîtrise de l'anglais
- Maîtrise des techniques d'expression écrite et orale
- A l'aise au téléphone
SAVOIRS ETRE
- Rigoureux - Polyvalent - Excellent relationnel
- Organisé - Qualités commerciales - Sens de l'accueil et du service
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4
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