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Le poste de Stage TFE - Assistant Chargé d'affaires (H/F) Sous la responsabilité du Chef de Groupe, vous participerez au développement et au suivi d'un portefeuille clients dans le domaine de la maintenance multitechnique.Vous serez un véritable interface entre les clients, les équipes techniques et la direction, garantissant la qualité du service et la rentabilité des affaires. Vos missions : - Participer à la prospection et au développement commercial de nouvelles affaires (appels d'offres, offres de service, contrats de maintenance).- Réaliser les chiffrages, devis et propositions techniques en lien avec les équipes opérationnelles.- Contribuer à la négociation et au suivi contractuel avec les clients.- Assurer la performance de l'affaire : suivi des budgets, marges, planning et satisfaction client.- Participer à la coordination des interventions techniques et au suivi de la performance des contrats (indicateurs, reporting).- Proposer des améliorations et des solutions...

Le poste de Alternance - Assistant Chargé(e) d'Affaires - H/F Encadré(e) par un(e) Chargé(e) d'Affaires expérimenté(e), tu seras pleinement intégré(e) au pilotage de projets techniques à forte valeur ajoutée. Tu interviendras sur l'ensemble du cycle de vie des affaires : étude, organisation, coordination, suivi financier et performance technique. Tes missionsTu participeras au développement du service :- Réaliser ou contribuer aux études techniques, dimensionnements et propositions techniques - Participer à la réponse aux appels d'offres (analyse, rédaction, structuration) - Collaborer avec les équipes d'ingénierie, de travaux et d'exploitation pour définir les solutions les plus adaptées - Suivre la performance des systèmes installés : indicateurs, tableaux de bord, analysesTu seras partie prenante du suivi économique des projets :- Participer au chiffrage, à la construction des devis et à l'élaboration des budgets - Contribuer au suivi des coûts, marges, rentabilité et risques -...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, un commerce de proximité franchisé d’un grand groupe de distribution, un Assistant Manager Polyvalent en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État de niveau 5 à niveau 6 (Bac+2 et Bachelor/Bac+3). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l’ISCOD Missions : Vos missions : Gestion des rayons : mise en place, réapprovisionnement et contrôle des produits. Réception et manutention des marchandises : déchargement, vérification des livraisons, stockage adapté. Accueil, conseil et accompagnement des clients en magasin. Tenue de la caisse et gestion des encaissements. Organisation générale du magasin pour assurer un bon fonctionnement au quotidien. Maintien de la propreté et de la présentation des espaces de vente. Respect des règles d’hygiène et de sécurité pour garantir la qualité et la sécurité des...

1. Reporting, statistiques & pilotage de la performance Réalisation des statistiques mensuelles demandées par les clients Grands Comptes Analyse et fiabilisation des données issues de l'ERP et des outils internes Prise de hauteur sur les reportings afin de : - optimiser les formats existants - améliorer la lisibilité et la valeur ajoutée pour les clients - renforcer le ROI des analyses produites - Participation au développement et au suivi de KPI Grands Comptes via les outils internes - Recueillir des retours clients sur les statistiques envoyés. Compétences développées : Excel, analyse de données, esprit critique, synthèse 2. Gestion opérationnelle d'un portefeuille clients (niveau alternant) Gestion progressive d'un portefeuille clients adapté au niveau de l'alternant(e), avec montée en puissance au cours de l'alternance Suivi opérationnel des contrats dans l'ERP M3 : - gestion des données contractuelles - traitement des demandes clients courantes - Gestion des...