FRANCE SECURITE
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1. Reporting, statistiques & pilotage de la performance
Réalisation des statistiques mensuelles demandées par les clients Grands Comptes
Analyse et fiabilisation des données issues de l'ERP et des outils internes
Prise de hauteur sur les reportings afin de :
- optimiser les formats existants
- améliorer la lisibilité et la valeur ajoutée pour les clients
- renforcer le ROI des analyses produites
- Participation au développement et au suivi de KPI Grands Comptes via les outils internes
- Recueillir des retours clients sur les statistiques envoyés.
Compétences développées :
Excel, analyse de données, esprit critique, synthèse
2. Gestion opérationnelle d'un portefeuille clients (niveau alternant)
Gestion progressive d'un portefeuille clients adapté au niveau de l'alternant(e), avec montée en puissance au cours de l'alternance
Suivi opérationnel des contrats dans l'ERP M3 :
- gestion des données contractuelles
- traitement des demandes clients courantes
- Gestion des...
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Nous recherchons une personne dynamique, curieuse, déterminée, avec de grandes capacités d'adaptation. Au delà de la formation que vous avez choisie, nous valorisons les candidatures démontrant un savoir-être irréprochable et une réelle volonté d'apprendre.
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