99 offres alternance facteur f h trouvées dans Brest

Finistère (29)

Le poste de Alternance Assistance Voix du Client H/F Au sein des équipes Marketing Expérientiel et dans le cadre d'une alternance de 2 ans, votre mission sera de contribuer aux activités d'écoutes client, par les activités suivantes : - Mettre en oeuvre et animer les dispositifs d'écoute clients pour une compréhension fine des besoins et attentes de nos clients et prospects (panel, consumer room, enquêtes et baromètres, benchmark, ...) - Gérer et analyser les retours clients pour identifier les irritants et contribuer à développer des initiatives visant à améliorer la satisfaction - Mesurer, piloter et animer la satisfaction client ainsi que les indicateurs clés de la "Voix du Client" (satisfaction, NPS, taux d'effort, avis ...) - Réaliser la veille : en matière d'expérience client, d'offres, de tendances consommateurs sur le périmètre Particuliers et Professionnels - Valoriser les livrables "Voix du Client" et diffuser la culture client au sein de l'entreprise. Process Postulez...

Le poste de Alternance - Agent de gestion H/F Au cours de votre alternance au sein du service Restauration Accueil et Déplacement, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le campus brestois ; Assurer la gestion du planning des salles de réunion ; Gérer l'espace événementiel : Piloter le montage des pavillons d'été avec les différents interlocuteurs ; Recueillir les demandes de réservations et gérer le planning d'occupation ; Réaliser le bilan d'activité et les préconisations d'amélioration. Gérer les déplacements du personnel, aider les utilisateurs de la plateforme. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? Complétez nos...

Le poste de Alternant UX Designer H/F Chaque année, Fortuneo s'investit pleinement dans la formation des jeunes en leur offrant des opportunités concrètes. Intégrer Fortuneo c'est bénéficier d'un accompagnement de proximité, dans un environnement digital résolument tourné vers les enjeux environnementaux actuels. Mais avant tout, être alternant chez Fortuneo c'est : - Être encadré par des tuteurs spécialement formés à ce rôle et dédiés à garantir votre intégration réussie au sein de votre équipe. - Intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque voix compte avec l'opportunité de participer activement à des projets d'entreprise significatifs. - Participer à une journée dédiée aux alternants, créant ainsi une véritable communauté où le partage d'expériences et la collaboration sont encouragés. Votre rôle au quotidien : Au sein de l'équipe UX Strategy de la direction Marketing, l'Alternant UX Designer H/F basé à Brest aura pour mission principale de créer des expériences...

Le poste de Alternance - Assistant Back Office H/F Au cours de votre alternance au sein du service Back Office Marchés, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Assurer le traitement des opérations de marchés négociées et réalisées par la Salle des Marchés du groupe Crédit Mutuel Arkéa (contrôle, confirmation, flux financiers ...) ; Assurer la gestion des évènements survenant sur le stock des opérations (échéances, tombée de coupon...) ; Produire des informations sur les informations traitées afin de répondre à la réglementation et aux impératifs de gestion de l'entreprise (déclarations réglementaires, reporting...). Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 24 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? Complétez...

Le poste de Alternance - Charge du Reporting ACPR H/F Au cours de votre alternance au sein du service Reporting et Supervision ACPR, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Élaborer et contrôler le Reporting Unifié des Banques et Assimilés et la collecte de données statistiques, à destination des autorités de tutelle (l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution et la Banque de France) et des clients BtoB ; Analyser l'évolution des encours et des flux déclarés entre deux périodes ; Vérifier la correcte application des normes prudentielles en vigueur ; Communiquer les états déclaratifs aux autorités de tutelle et/ou aux clients ; Contribuer à l'amélioration de la qualité de l'information et à la sécurisation des process ; Contribuer à l'actualisation du corpus prudentiel du Groupe. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 24 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de...

Le poste de Alternance - Charge du Reporting ACPR H/F Au cours de votre alternance au sein du service Reporting et Supervision ACPR, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Élaborer et contrôler le Reporting Unifié des Banques et Assimilés et la collecte de données statistiques, à destination des autorités de tutelle (l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution et la Banque de France) et des clients BtoB ; Analyser l'évolution des encours et des flux déclarés entre deux périodes ; Vérifier la correcte application des normes prudentielles en vigueur ; Communiquer les états déclaratifs aux autorités de tutelle et/ou aux clients ; Contribuer à l'amélioration de la qualité de l'information et à la sécurisation des process ; Contribuer à l'actualisation du corpus prudentiel du Groupe. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 24 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de...

Le poste de Alternance - Assistant Controleur auditeur (H/F) Au cours de votre alternance au sein du service Contrôle Permanent - Risque, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Assister le service dans la réalisation du plan de contrôle et améliorer les process ; Appréhender la méthodologie en matière de contrôle permanent ; Conduire des contrôles :Analyser ; Formaliser les constats et les recommandations associées ; Accompagner les structures métiers dans leur démarche de contrôle interne. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 24 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel ! (Invitation aux tests...

Le poste de Alternance - Charge(e) de projet RH (H/F) Localisation : Brest Durée : 1 / 2 ans En lien avec le responsable d'études en charge de la politique autour de la mobilité douce, vous aurez pour missions : - Pilotage de la déclinaison opérationnelle de cette politique - Animation du sujet : organisation d'évènements autour de la mobilité douce / du vélo, animation de communautés, élaboration de plans de communication, reporting, amélioration continue, études, etc. - Vous serez également amené à contribuer à d'autres projets du service (compétences, GEPP, etc), en fonction des actualités de la Direction, et des besoins à venir. Process : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? - Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel...

Le poste de Alternant Recouvrement contentieux H/F Durant votre alternance au sein du département Recouvrement contentieux, vos missions principales seront : d'analyser les dossiers, définir les stratégies de recouvrement et les mettre en oeuvre ; de choisir les auxiliaires de justice et valider les projets de conclusions transmis par les conseils ; d'ajuster à dire d'expert les provisions sur créances contentieuses en fonction des événements des dossiers ; le cas échéant, après analyse des dossiers ou épuisement des actions de recouvrement, de passer par perte les créances irrécouvrables ; de mettre à jour, au fil de l'eau, l'ensemble des fichiers, dossiers ou bases nécessaires à l'activité et à son suivi (reporting...) ; d'assurer une veille réglementaire et jurisprudentielle en lien avec l'activité recouvrement. Le poste est à pourvoir à compter de septembre 2025 pour une période de 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à...

Le poste de Alternant Recouvrement contentieux H/F Durant votre alternance au sein du département Recouvrement contentieux, vos missions principales seront : d'analyser les dossiers, définir les stratégies de recouvrement et les mettre en oeuvre ; de choisir les auxiliaires de justice et valider les projets de conclusions transmis par les conseils ; d'ajuster à dire d'expert les provisions sur créances contentieuses en fonction des événements des dossiers ; le cas échéant, après analyse des dossiers ou épuisement des actions de recouvrement, de passer par perte les créances irrécouvrables ; de mettre à jour, au fil de l'eau, l'ensemble des fichiers, dossiers ou bases nécessaires à l'activité et à son suivi (reporting...) ; d'assurer une veille réglementaire et jurisprudentielle en lien avec l'activité recouvrement. Le poste est à pourvoir à compter de septembre 2025 pour une période de 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à...

Le poste de Alternance - Ingenieur d'etude (H/F) Ingénieur d'étude/refonte outil litiges H/F Localisation : Brest Durée alternance : 1 an Au sein de la Factory Acquisition Monétique & Chèques et plus précisément de la Squad Compensation, vous étudierez un projet de refonte de la Brique "GIMLI ". Brique qui permet la visualisation des litiges Visa et Mastercard. La Brique "GIMLI" est basée sur une architecture Ntiers obsolète, qu'il convient de faire migrer vers une architecture utilisant les derniers standards Arkea (Catalyst & SOFA). Vous aurez pour interlocuteurs principaux le Product Owner de la Squad, les équipiers de la Squad et surtout votre tuteur qui est responsable d'application sur la compensation interbancaire des opérations cartes. Régulièrement vous serez amené à échanger avec d'autres structures du Crédit Mutuel Arkéa (Direction des Etudes, Direction de l'Exploitation, Direction des Produits et Services Bancaires ...) afin de livrer le produit le plus en...

Le poste de Alternant Recouvrement contentieux H/F Durant votre alternance au sein du département Recouvrement contentieux, vos missions principales seront : d'analyser les dossiers, définir les stratégies de recouvrement et les mettre en oeuvre ; de choisir les auxiliaires de justice et valider les projets de conclusions transmis par les conseils ; d'ajuster à dire d'expert les provisions sur créances contentieuses en fonction des événements des dossiers ; le cas échéant, après analyse des dossiers ou épuisement des actions de recouvrement, de passer par perte les créances irrécouvrables ; de mettre à jour, au fil de l'eau, l'ensemble des fichiers, dossiers ou bases nécessaires à l'activité et à son suivi (reporting...) ; d'assurer une veille réglementaire et jurisprudentielle en lien avec l'activité recouvrement. Le poste est à pourvoir à compter de septembre 2025 pour une période de 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à...

Le poste de Alternance - Charge(e) de projet RH (H/F) Localisation : Brest Durée : 1 / 2 ans En lien avec le responsable d'études en charge de la politique autour de la mobilité douce, vous aurez pour missions : - Pilotage de la déclinaison opérationnelle de cette politique - Animation du sujet : organisation d'évènements autour de la mobilité douce / du vélo, animation de communautés, élaboration de plans de communication, reporting, amélioration continue, études, etc. - Vous serez également amené à contribuer à d'autres projets du service (compétences, GEPP, etc), en fonction des actualités de la Direction, et des besoins à venir. Process : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? - Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel...

Le poste de Alternance - Developpeur Ingenieur etudes H/F Localisation : Brest Durée : 2 ans Le système d'information de Fortuneo est géré par la Direction des Etudes informatiques au sein du département Transformation Digitale. Le service Etude Fortuneo dispose d'un périmètre large et intervient sur de multiples activités et notamment la gestion de la relation client, prise en charge par l'équipe Omnicanal. L'équipe Omnicanal a pour vocation d'optimiser l'expérience proposée par Fortuneo sur l'ensemble de ses points de contact et faciliter la relation Client. Les principaux sujets pris en charge par l'équipe ont notamment trait à la gestion et l'exploitation de la donnée, au CRM, aux gestes commerciaux, à la gestion et l'optimisation des flux sur tous les canaux de communication (Appel, Email, Chat...). Le sujet vous intéresse? Nous vous proposons une alternance de Développeur / Ingénieur d'études H/F Après une phase de montée en compétences sur des tâches du quotidien (front...

Le poste de Alternance - Ingenieur etudes monetique H/F Rattaché à la Direction des Etudes Informatiques, le service Monétique Acquisition & Chèques est composé de 4 Squads produits et d'une Squad projet. Voici les Squads existantes : 1 - Squad Compensation : Gestion des échanges interbancaire d'opérations cartes 2 - Squad Acquisition : Gestion des services cartes (système d'autorisation et de paiement) pour les commerçants 3 - Squad Data & Services Mutualisés : Gestion du Big data Monétique et des Services mutualisés de la Factory 4 - Squad Caufi : Gestion des automates bancaires, des chèques et du fiduciaire 5 - Squad Contestation : Gestion du projet de refonte des outils de contestation Au sein de la Squad Acquisition, vous étudierez un projet de développement d'une IHM visant à la supervision fonctionnelle de différents périmètres sensibles de l'activité Monétique du groupe Crédit Mutuel Arkea. Vous aurez pour interlocuteurs principaux le Product Owner de la Squad,...

Le poste de Alternance - Assistant Controleur auditeur (H/F) Au cours de votre alternance au sein du service Contrôle Permanent - Risque, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : Assister le service dans la réalisation du plan de contrôle et améliorer les process ; Appréhender la méthodologie en matière de contrôle permanent ; Conduire des contrôles :Analyser ; Formaliser les constats et les recommandations associées ; Accompagner les structures métiers dans leur démarche de contrôle interne. Le poste est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour 24 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d'alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français. Votre candidature est présélectionnée ? Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d'un point de vue professionnel ! (Invitation aux tests...

Le poste de Alternant UX Designer H/F Chaque année, Fortuneo s'investit pleinement dans la formation des jeunes en leur offrant des opportunités concrètes. Intégrer Fortuneo c'est bénéficier d'un accompagnement de proximité, dans un environnement digital résolument tourné vers les enjeux environnementaux actuels. Mais avant tout, être alternant chez Fortuneo c'est : - Être encadré par des tuteurs spécialement formés à ce rôle et dédiés à garantir votre intégration réussie au sein de votre équipe. - Intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque voix compte avec l'opportunité de participer activement à des projets d'entreprise significatifs. - Participer à une journée dédiée aux alternants, créant ainsi une véritable communauté où le partage d'expériences et la collaboration sont encouragés. Votre rôle au quotidien : Au sein de l'équipe UX Strategy de la direction Marketing, l'Alternant UX Designer H/F basé à Brest aura pour mission principale de créer des expériences...

Le poste de Alternant Recouvrement contentieux H/F Durant votre alternance au sein du département Recouvrement contentieux, vos missions principales seront : d'analyser les dossiers, définir les stratégies de recouvrement et les mettre en oeuvre ; de choisir les auxiliaires de justice et valider les projets de conclusions transmis par les conseils ; d'ajuster à dire d'expert les provisions sur créances contentieuses en fonction des événements des dossiers ; le cas échéant, après analyse des dossiers ou épuisement des actions de recouvrement, de passer par perte les créances irrécouvrables ; de mettre à jour, au fil de l'eau, l'ensemble des fichiers, dossiers ou bases nécessaires à l'activité et à son suivi (reporting...) ; d'assurer une veille réglementaire et jurisprudentielle en lien avec l'activité recouvrement. Le poste est à pourvoir à compter de septembre 2025 pour une période de 12 mois dans la région brestoise. Process de recrutement : Postulez à cette annonce. Pensez à...

Le poste de Chargé de clientèle H/F en alternance Vous souhaitez préparer un diplôme par le biais de l’alternance : De niveau bac/bac +2 alors nous avons le poste qu'il vous faut : Nous recherchons un Chargé de clientèle en alternance (H/F) pour notre agence de Landivisiau (29). Et si vous aviez le Profil + ? Rattaché(e) au chef d’agence et accompagné(e) de votre tuteur, vous êtes le principal acteur du développement des ventes de produits et services (pneu et entretien automobile) et vous contribuez efficacement à la rentabilité de l’agence. Si vous aimez accueillir vos clients, les écouter, les conseiller pour proposer un produit adapté à leurs besoins. Si vous êtes animé par la vente et que le commerce signifie aussi, rendre service, satisfaire, et fidéliser, Alors ... Vous êtes notre Profil + ! Au sein de notre équipe, où règne une bonne ambiance, la bonne humeur, un esprit d’équipe et de partage, avec l'aide d'un tuteur qui vous sera dédié , vos...