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Vous rejoindrez la branche Réseau du Groupe La Poste. Vous êtes le/la garant(e) du développement commercial du Réseau multi branches du Groupe La Poste (bancaire, Services Courrier Colis et La Poste Mobile) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente. Vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement. Vos missions : • Garantir le développement commercial des activités du Groupe sur un secteur à priorité bancaire • Organiser la fluidité du parcours client au sein de l'espace de vente en mobilisant les équipes autour de son animation ; • Favoriser la qualité de cette expérience dans sa dimension omni-canal ; • Organiser l'animation des espaces de vente de façon à accroître la satisfaction client ; • Assurer le management et la montée en compétences des collaborateurs de l'espace de vente ;...

Au sein de notre centre de formation professionnelle basé à Taverny (95), vous animez pour le compte de nos clients des stages théoriques et pratiques dans le domaine de la thermique : exploitation de chaufferies à vapeur ou eau surchauffée, chauffeur, traitement des eaux de chaudière... Vous concevez et mettez en oeuvre des outils pédagogiques nécessaires, animez et participez à la gestion et la maintenance des matériels utilisés lors de ces formations. En parallèle, vous participez également aux actions commerciales : analyse du besoin client, conception du contenu du stage et des dispositifs pédagogiques, identification des prospects… De formation BAC + 2 dans le domaine de l'énergie y compris électrotechnique et maintenance, vous avez une expérience significative d'au moins 5 ans dans les métiers de production de vapeur d'eau surchauffée en installations industrielles/ ou en maintenance de chauffage urbain. Dôté d'un bon relationnel, d'un esprit d'équipe, et d'aptitudes...

Au sein de notre agence de Cergy Pontoise, rattaché(e) à la Responsable administrative, vous intégrez l'équipe administrative support pour participer à la gestion de nos activités de prestations techniques (inspection ou formation professionnelle) en lien avec les équipes opérationnelles et les clients. Vous avez pour missions de : - réaliser l'accueil téléphonique des clients - gérer l'ouverture et le suivi des affaires dans nos logiciels internes - préparer les dossiers clients en vue des interventions / formations - assurer la facturation, la gestion des litiges, la clôture et l'archivage des dossiers. Vous pourrez effectuer également diverses tâches courantes de secrétariat. Poste à pourvoir en CDD, pour une durée de 6 mois. De niveau Bac à Bac + 2 en secrétariat, vous avez une expérience confirmée sur un poste de secrétariat polyvalent et au contact du client, idéalement en environnement technique ou dans le domaine de la formation professionnelle. A l'aise avec les...

Rattaché(e) à l'unité Développements et projets de notre agence de Cergy Pontoise, vous intervenez auprès d'une clientèle diversifiée pour réaliser des prestations d'accompagnement technique dans le domaine de la thermique industrielle et de la performance énergétique, notamment : - des audits énergétiques d'entreprise (électricité et combustibles) - de l'assistance et du conseil dans l'optimisation des charges énergétiques - de l'assistance et des diagnostics de chaufferies, de cogénération, de sous-stations de chauffage, de centrale de production de froid, de four industriel… - des formations techniques et/ou sécurité pour nos clients - des contrôles réglementaires d'installations thermiques,... En tant que chargé d'affaires, vous participez au développement commercial et technique des prestations : rendez-vous commerciaux, analyse du besoin, rédaction et montage d'offres, réalisation et pilotage de prestations. Vos qualités pédagogiques vous permettront d'animer également...

Rattaché(e)à notre agence de Cergy, vous assurez des contrôles réglementaires et vérifications techniques de sécurité sur des équipements mécaniques (appareils de levage, machines). Vous aurez pour principales missions : - le contrôle des équipements mécaniques, lors de leur mise en service (contrôle initial) ou au cours de leur exploitation (contrôles périodiques) ; - la réalisation en toute autonomie de vos prestations et la rédaction d'un rapport suite à vos visites ; - l'écoute, le conseil aux clients et les remontées commerciales auprès de votre responsable. Autonome dans la réalisation de vos missions, vous rédigez un rapport à l'issue de vos interventions. En fonction de vos compétences, vous pourrez élargir le scope de vos missions ou l'animation de formations techniques pour nos clients. Dès votre intégration, nous vous formons à nos méthodologies de travail et à la réglementation en matière de sécurité. Poste itinérant, déplacements régionaux. Un véhicule de...

Rattaché(e) à notre agence de Cergy Pontoise, vous intervenez chez nos clients afin d'assurer des contrôles réglementaires et vérifications techniques de sécurité sur des installations thermiques (groupes froid, climatisation, chaudières et production de chaleur, réseaux de fluides et gaz, aération des locaux...) Vous intervenez auprès d'une clientèle diversifiée (industriels, tertiaires, collectivités...) que vous contribuez à développer. Vous aurez pour principales missions : - le contrôle et la requalification périodique des installations et équipements thermiques en exploitation - l'écoute, le conseil aux clients et les remontées commerciales auprès de votre responsable. Autonome dans la réalisation de vos missions, vous rédigez un rapport à l'issue de vos interventions. En complément, vous pourrez diversifier votre activité et valoriser votre expérience en animant des formations à destination de nos clients. Dès votre intégration, nous vous formons à nos méthodologies de...

Rattaché(e) à notre agence de Cergy Pontoise, vous intervenez chez nos clients afin d'assurer des contrôles réglementaires et vérifications techniques de sécurité sur leurs installations et équipements électriques et mécaniques (moyens de levage, équipements industriels...). Vous intervenez auprès d'une clientèle diversifiée (industriels, tertiaires, collectivités...) que vous contribuez à développer. Vous aurez pour principales missions : - le contrôle des installations et équipements lors de leur mise en service ou au cours de leur exploitation - l'écoute, le conseil aux clients et les remontées commerciales auprès de votre responsable. Autonome dans la réalisation de vos missions, vous rédigez un rapport à l'issue de vos interventions. En complément, vous pourrez diversifier votre activité et valoriser votre expérience en animant des formations à destination de nos clients. Dès votre intégration, nous vous formons à nos méthodologies de travail et à la réglementation en...

Au sein de notre agence Bâtiment Génie Civil de Cergy Pontoise, vous réalisez pour le compte de nos clients des missions de : - repérages amiante et plomb avant travaux ou avant démolition pour le compte de clients professionnels gestionnaires de patrimoines immobiliers - d'autres mission de Diagnostics Immobilier : termites, gaz, DPE... - ... En fonction de votre profil, vous pouvez agrandir votre périmètre d'interventions a d'autres prestations dans la gamme de produits Apave type : missions de diagnostics accessibilité handicapé, sécurité, plan de maintenance ... Autonome, vous réalisez vos rapports d'intervention suite à vos prestations et êtes contributeur de la fidélisation clients. Poste itinérant, déplacements régionaux. Un véhicule de société est mis à votre disposition. De formation Bac pro dans les métiers du bâtiment avec 3 années d'expérience dans le domaine, vous êtes titulaire du certificat de compétences de diagnostiqueur amiante avec mention ou disposez des...

Au sein de l'agence Construction Génie Civil IDF, unité basée à Cergy Pontoise, vous serez rattaché(e) au Responsable du Service Construction et réaliserez des missions de contrôle technique de construction sur des chantiers variés ou de diagnostic de bâtiments. Vous analyserez les risques et émettrez des avis techniques sur la solidité des ouvrages et la sécurité des personnes, à toutes les étapes du chantier. Vous réaliserez également des diagnostics divers (Accessibilité Handicapés, Sécurité Incendie, solidité …) Pour mener à bien vos missions, vous serez en contacts réguliers avec les maîtres d'ouvrages, bureaux d'études et entreprises du BTP. En véritable Chargé(e) d'Affaires, vous participerez activement au développement commercial de votre activité sur le secteur de l'Agence et serez responsable de la bonne gestion de vos affaires. Poste itinérant, principalement au niveau régional. Nous mettons à votre disposition un véhicule de société. De formation supérieure Bac+ 5 en...

Rattaché à l'équipe HSE de l'agence de Cergy Pontoise, vous réalisez et développez auprès des nos clients des prestations d'accompagnement technique et de formation dans le domaine de la santé sécurité au travail. A ce titre, vous serez amené à effectuer diverses prestations : - réaliser des missions de conseil et d'assistance technique en SST (diagnostics réglementaires, évaluation des risques professionnels, Document Unique, accueil entreprises extérieures, plans de prévention, qualité de vie au travail, RPS, pénibilité, risques chimiques...) - concevoir et animer des sessions de formations dans votre spécialité (amiante, SST, PRAP, CSE...) - assurer ponctuellement des missions de Préventeur HSE sur sites industriels, tertiaires ou BTP Véritable chargé(e) d'affaires, vous participez au développement commercial de votre activité et à la fidélisation de la clientèle en élaborant des propositions commerciales, en répondant à des appels d'offres et en gérant la relation...

Rattaché à l'équipe QHSE de l'agence de Cergy Pontoise, vous réalisez et développez auprès des nos clients des prestations d'accompagnement technique, d'audit et de formation en QSEE (Qualité, Sécurité, Environnement et Energie) A ce titre, vous serez amené à effectuer diverses prestations : - développer, promouvoir et réaliser des missions de conseil, d'accompagnement et d'audit sur les systèmes qualité de nos clients (ISO 9001, 14001, 45001, 50001, 26000), missions de veille réglementaire, d'analyse environnementale, évaluation des risques professionnels... - concevoir et animer des sessions de formations dans votre spécialité Véritable chargé(e) d'affaires, vous participez au développement commercial de votre activité et à la fidélisation de la clientèle en élaborant des propositions commerciales, en répondant à des appels d'offres et en gérant la relation clientèle. Des déplacements réguliers sont à prévoir (Ile de France et province) Un véhicule de société est mis à...

Rattaché à notre agence de Cergy Pontoise, vous intervenez chez nos clients afin d'assurer des contrôles réglementaires et vérifications techniques de sécurité sur leurs installations et équipements électriques. Vous intervenez auprès d'une clientèle diversifiée (industriels, tertiaires, collectivités...) que vous contribuez à développer. Vous aurez comme principales missions : - le contrôle des installations, équipements et procédés électriques, lors de leur mise en service ou au cours de leur exploitation - des missions de consuel - l'écoute, le conseil aux clients et les remontées commerciales auprès de votre responsable Autonome dans la réalisation de vos missions, vous rédigez un rapport à l'issue de vos interventions. En complément, vous pourrez diversifier votre activité et valoriser votre expérience en animant des formations à destination de nos clients. Dès votre intégration, nous vous formons à nos méthodologies de travail et à la réglementation en matière de...

Rattaché(e) à notre agence de Cergy Pontoise et à l'unité Développements et projets, vous intervenez auprès d'une clientèle diversifiée (industriel, tertiaire, data center, banque, centre hospitalier…) pour réaliser des prestations dans le domaine de la thermique et de la performance énergétique, notamment : - des audits énergétiques d'entreprise (électricité et combustibles) - de l'assistance et du conseil dans l'optimisation des charges énergétiques - de l'assistance et des diagnostic de chaufferies, de cogénération, de sous-stations de chauffage, de centrale de production de froid, de four industriel… - des formations techniques et/ou sécurité de nos clients dans ces domaines d'activité - des contrôles réglementaires d'installations thermiques,... Vos qualités pédagogiques vous permettront d'animer des sessions de formation sur la thermique chaufferie et plus globalement des formations sur l'énergie. Vous participez au développement commercial et technique de prestations...