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Mission Vikings Auto recrute un Apprenti Réceptionnaire / Conseiller-Client Après-Vente H/F pour sa concession située à Cléon. La concession représente les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires et en qualité de distributeur et réparateur agréé. Sous la responsabilité de votre maitre d'apprentissage, vous êtes formé et intervenez sur les missions suivantes : - Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagnerez dans leurs démarches administratives au sein du service après-vente. - Vous réceptionnez et restituez les véhicules - Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d'intervention - Vous gérez les ouvertures des ordres de réparation - Vous assurez le suivi des dossiers clients, saisissez et éditez les factures - Vous gérez le planning d'intervention en accord avec le chef d'atelier Profil recherché : Profil recherché : - Vous êtes titulaire d'un diplôme en...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée la distribution , son Employé polyvalent magasin (H/F) en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Accompagnement du Client Accueillir les Clients Connaître et proposer les services et appliquer les principes de base de l’accueil et des techniques de vente Les produits Réceptionner et mettre en rayon les produits en respectant les règles de merchandising Respecter le plein/propre/prix, réaliser les inventaires et gérer les commandes clickcollect Encaissement Accompagner le client dans ses achats jusqu’à l’encaissement en respectant les procédures d’encaissement Aider le client à charger le ou les produits dans sa voiture si nécessaire Assurer la...