Etam
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Vous recherchez des projets stimulants dans un environnement innovant tout en participant à la l'élaboration de stratégies digitales puis la mise en oeuvre des campagnes sur les différents canaux ?
Au sein de la Direction CRM & Expérience client et rattaché.e à la Chargée de CRM, votre mission principale s'articule autour de l'animation CRM pour les enseignes Etam Lingerie et Etam Lifestyle.
Dans ce cadre, vos principales missions sont :
Gestion 360 des campagnes CRM multicanales (newsletters, SMS, push notifications) ;n
- Conception des planning d'activations
- Coordination avec les différents services impliqués, dont les équipes à l'international
- Pilotage opérationnel des campagnes
- Concevoir les emails (création graphique des contenus et intégration HTML dans l'outil d'automatisation)
- Elaborer la stratégie de ciblage, de personnalisation
- Animation du programme de Fidélité Etam Connect
- Analyses chiffrées des campagnes, des...