E3 Génie Climatique
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Au sein de notre équipe, vous participerez au bon fonctionnement du service après-vente et apporterez un soutien aux tâches administratives et comptables.
Service Après-Vente
- Enregistrer et suivre les demandes SAV.
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.
- Planifier les interventions et coordonner les échanges avec les différents interlocuteurs.
- Informer les clients de l'avancement de leur dossier.
- Mettre à jour les outils de suivi.
Administratif
- Réaliser diverses tâches administratives.
- Classer et archiver les documents.
- Préparer les dossiers et mettre à jour les bases de données.
- Participer au suivi administratif des dossiers clients.
Comptabilité
- Participer à la saisie des factures clients et fournisseurs.
- Aider au suivi des règlements.
- Participer aux tâches administratives liées à la comptabilité.
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- Vous préparez un diplôme de niveau Bac à Bac +2/Bac +3 dans les domaines de la gestion, de l'administration, de la comptabilité ou de la relation client.
- Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et organisé(e).
- Vous avez le sens du service client et un bon relationnel.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, Outlook, Excel).
- Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve d'initiative.
- Une première expérience (stage, alternance ou emploi saisonnier) est un plus.
Qualités attendues
- Dynamisme.
- Sens de l'organisation.
- Polyvalence.
- Esprit d'équipe.
- Curiosité et envie d'apprendre.
- Autonomie progressive.
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| Durée (Mois): |
1
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