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Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le transport maritime et la logistique , un.e Chargé de Missions Chef de Projet RH , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions du poste : 1. Appui à la gouvernance et à la structuration des projets RH Contribuer à la structuration du portefeuille de projets RH, à son suivi et à la préparation des supports de pilotage à destination de la DRH (analyser, structurer, formaliser, suivre et agir). Participer à la mise en place de méthodes communes (outils, rituels, reporting). 2. Suivi et pilotage opérationnel des projets Appuyer RRH/HRBP et les chefs de projet RH dans le suivi des plans d'action (objectifs, jalons, livrables). Contribuer au suivi des délais, des...

Description du poste Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Chargé de Marketing - (H/F) - En alternance en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées. Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi. Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%. Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur. Vos missions en tant que Chargé de...

Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 830 Agents généraux et 2100 collaborateurs d'agence, soutenus par 1650 salariés répartis sur toute la France.Son chiffre d'affaires 2023 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,5 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 625 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises.Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du...

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Le chargé de relation client s'occupe de la gestion des demandes clients et notamment des réclamations. Son objectif est de proposer des actions commerciales, d'assurer le suivi des clients et le traitement de leurs réclamations pour in fine participer à les fidéliser. Il assiste également le chef de projet dans la réalisation d'analyses destinées au terrain, notamment à travers l'étude des indicateurs de satisfaction. Vous interviendrez principalement sur les missions suivantes : Gestion des besoins clients - Ecouter et renseigner la clientèle par téléphone ou par email. - Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre en collaboration avec d'autres entités /directions du groupe. - Apporter une réponse aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. - Adapter les solutions au besoin du client, en les négociants et en les argumentants auprès des différents interlocuteurs du réseau. - Répondre aux mails ou aux...

Vous recherchez une alternance pour préparer un diplôme de niveau Bac +3/4/5 en Licence/Master Marketing Digital E-commerce ou équivalent ? Rejoignez Bureau Veritas et découvrez le métier de Chargé E-Commerce (F-H-X) pour une durée de 12 à 24 mois. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ : Rattaché(e) à Marie GODIN, Responsable E-commerce, vous rejoignez l'équipe Marketing et E-commerce basée à La Défense, au sein de la Direction Marketing et E-commerce de Bureau Veritas Services France. Vous accompagnez le développement et la maintenance de la plateforme e-commerce (solution Salesforce B2B Commerce Experience Cloud). CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR : Votre mission est d'accompagner la Responsable e-commerce dans le développement et l'optimisation de la plateforme e-commerce. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité de l'expérience utilisateur et la performance de la plateforme, contribuant ainsi à la croissance du business digital de Bureau Veritas. Vos missions...

Mission Directement rattaché à la Responsable Ressources Humaines et à la chargée de formation en poste, votre périmètre vous amènera à gérer la formation pour nos 150 agences en France. Vous avez 2 missions principales : 1) Formation - Gestion administrative de la formation (analyse des besoins, devis, feuilles d'émargement, conventions de formation, factures, tableau de suivi, attestations, PFM) - Collecte et vérification des documents liés à l'inscription aux formations - Lien avec les organismes de formation et les agences - Gestion des relations avec l'OPCO (demande de prise en charge, suivi des dossiers en cours, remboursement) - Relances auprès des agences et des organismes de formation pour obtenir les documents nécessaires à la demande de prise en charge financière par notre OPCO - Gestion des réservations d'hôtels et trains de nos collaborateurs en formation - Conseil auprès de nos collaborateurs sur les différentes modalités du CPF, CPF de transition et VAE 2)...