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TS
18 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - chargé d'études & support marketing h/f (Apprentissage/Alternance)
TOTALENERGIES SE 92400 Courbevoie, France
Et si vous mettiez vos compétences au service d’un grand Groupe ? Acteur majeur du secteur de l’énergie et de la chimie, le groupe Total est présent sur les cinq continents. Il exerce ses activités dans plus de 130 pays et compte près de 100 000 collaborateurs. A travers ses activités, Total s’appuie sur plus de 500 métiers dans les domaines suivants :  -         Exploration et Production de pétrole et de gaz naturel  -         Raffinage et Chimie  -         Energies nouvelles  -         Marketing et Services  -         Trading et Shipping    Ces activités bénéficient toutes de l’assistance des directions fonctionnelles de la Holding : Finance, Juridique, Stratégie et Evaluation des risques, Systèmes d’informations/Télécoms, Ressources Humaines et Communication.    Stratégie :    L’éthique, la sécurité, la responsabilité sociétale et environnementale forment un socle commun des quatre axes stratégiques du Groupe :  -  Assurer...
TS
18 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternnance invariants hse réseaux h/f (Apprentissage/Alternance)
TOTALENERGIES SE 92400 Courbevoie, France
Et si vous mettiez vos compétences au service d’un grand Groupe ? Acteur majeur du secteur de l’énergie et de la chimie, le groupe Total est présent sur les cinq continents. Il exerce ses activités dans plus de 130 pays et compte près de 100 000 collaborateurs. A travers ses activités, Total s’appuie sur plus de 500 métiers dans les domaines suivants :  -         Exploration et Production de pétrole et de gaz naturel  -         Raffinage et Chimie  -         Energies nouvelles  -         Marketing et Services  -         Trading et Shipping    Ces activités bénéficient toutes de l’assistance des directions fonctionnelles de la Holding : Finance, Juridique, Stratégie et Evaluation des risques, Systèmes d’informations/Télécoms, Ressources Humaines et Communication.    Stratégie :    L’éthique, la sécurité, la responsabilité sociétale et environnementale forment un socle commun des quatre axes stratégiques du Groupe :  -  Assurer...
TS
18 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
ALTERNANCE - Coordinateur Open Innovation et business accélération H/F (Apprentissage/Alternance)
TOTALENERGIES SE 92400 Courbevoie, France
Et si vous mettiez vos compétences au service d’un grand Groupe ? Acteur majeur du secteur de l’énergie et de la chimie, le groupe Total est présent sur les cinq continents. Il exerce ses activités dans plus de 130 pays et compte près de 100 000 collaborateurs. A travers ses activités, Total s’appuie sur plus de 500 métiers dans les domaines suivants :  -         Exploration et Production de pétrole et de gaz naturel  -         Raffinage et Chimie  -         Energies nouvelles  -         Marketing et Services  -         Trading et Shipping    Ces activités bénéficient toutes de l’assistance des directions fonctionnelles de la Holding : Finance, Juridique, Stratégie et Evaluation des risques, Systèmes d’informations/Télécoms, Ressources Humaines et Communication.    Stratégie :    L’éthique, la sécurité, la responsabilité sociétale et environnementale forment un socle commun des quatre axes stratégiques du Groupe :  -  Assurer...
TotalEnergies
01 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
ALTERNANCE - Coordinateur Open Innovation et business accélération H/F (Apprentissage/Alternance)
TotalEnergies 92400 Courbevoie, France
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses plus de 100.000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre. Présente dans près de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations. Près d’un siècle après sa création, Total est devenue TotalEnergies, portée par une ambition forte : devenir un acteur majeur de la transition énergétique, engagé vers la neutralité carbone en 2050, ensemble avec la société. Aujourd’hui, sa stratégie multi-énergies, est ancrée sur deux piliers : les hydrocarbures, notamment le gaz naturel liquéfié (GNL), et l’électricité, énergie au cœur de la transition. Son objectif est de figurer au top 5 mondial des producteurs d’électricité d’origine éolienne et...
TotalEnergies
01 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternnance invariants hse réseaux h/f (Apprentissage/Alternance)
TotalEnergies 92400 Courbevoie, France
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses plus de 100.000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre. Présente dans près de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations. Près d’un siècle après sa création, Total est devenue TotalEnergies, portée par une ambition forte : devenir un acteur majeur de la transition énergétique, engagé vers la neutralité carbone en 2050, ensemble avec la société. Aujourd’hui, sa stratégie multi-énergies, est ancrée sur deux piliers : les hydrocarbures, notamment le gaz naturel liquéfié (GNL), et l’électricité, énergie au cœur de la transition. Son objectif est de figurer au top 5 mondial des producteurs d’électricité d’origine éolienne et...
TotalEnergies
01 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - chargé d'études & support marketing h/f (Apprentissage/Alternance)
TotalEnergies 92400 Courbevoie, France
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses plus de 100.000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre. Présente dans près de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations. Près d’un siècle après sa création, Total est devenue TotalEnergies, portée par une ambition forte : devenir un acteur majeur de la transition énergétique, engagé vers la neutralité carbone en 2050, ensemble avec la société. Aujourd’hui, sa stratégie multi-énergies, est ancrée sur deux piliers : les hydrocarbures, notamment le gaz naturel liquéfié (GNL), et l’électricité, énergie au cœur de la transition. Son objectif est de figurer au top 5 mondial des producteurs d’électricité d’origine éolienne et...
STAR OF LIFE
25 févr., 2026
STAGE
OFFRE DE STAGE – ASSISTANT(E) OPÉRATIONNEL(LE) HOSPITALITY & GUEST EXPERIENCE
STAR OF LIFE 2 Rue de Bitche, Courbevoie, France
OFFRE DE STAGE – ASSISTANT(E) OPÉRATIONNEL(LE) HOSPITALITY & GUEST EXPERIENCE STAR OF LIFE Serviced Apartments – Courbevoie La Défense   À propos de STAR OF LIFE STAR OF LIFE fondée en 2014 est une résidence d’appartements meublés idéalement située à Courbevoie – La Défense, proposant des studios, appartements 1 et 2 chambres entièrement équipés. Nous accueillons une clientèle internationale composée de voyageurs d’affaires, expatriés, familles et professionnels en mobilité. Entreprise familiale à taille humaine, nous plaçons la qualité d’accueil, la réactivité et l’expérience client au cœur de notre approche. Missions principales Accueil & relation client - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des arrivées et départs - Présentation des appartements et des services - Assistance clients durant leur séjour (demandes, informations, coordination prestataires) Support réservations &...
Missions principales Accueil & relation client - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des arrivées et départs - Présentation des appartements et des services - Assistance clients durant leur séjour (demandes, informations, coordination prestataires) Support réservations & administratif - Assistance au suivi des demandes de réservation (email, téléphone, plateformes) - Mise à jour des disponibilités et des dossiers clients - Préparation des documents de séjour - Contribution au suivi des contrats et informations clients Coordination opérationnelle - Interface avec housekeeping et maintenance - Vérification de la préparation des appartements avant arrivée - Suivi des interventions techniques simples - Participation à l’optimisation de l’expérience client Qualité & amélioration continue - Participation à la collecte de retours clients - Contribution à...
Profil recherché - Formation en tourisme, hôtellerie, commerce ou équivalent - Sens du service et excellent relationnel - Organisation, rigueur et autonomie - Bonne présentation et esprit d’équipe - Français courant et anglais professionnel (une autre langue appréciée) - Maîtrise des outils bureautiques courants
Durée (Mois):
3 à 6 mois
Aucun
TS
18 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
ALTERNANCE - Graphic Designer / Chargé de communication digitale H/F (Apprentissage/Alternance)
TOTALENERGIES SE 92400 Courbevoie, France
Et si vous mettiez vos compétences au service d’un grand Groupe ? Acteur majeur du secteur de l’énergie et de la chimie, le groupe Total est présent sur les cinq continents. Il exerce ses activités dans plus de 130 pays et compte près de 100 000 collaborateurs. A travers ses activités, Total s’appuie sur plus de 500 métiers dans les domaines suivants :  -         Exploration et Production de pétrole et de gaz naturel  -         Raffinage et Chimie  -         Energies nouvelles  -         Marketing et Services  -         Trading et Shipping    Ces activités bénéficient toutes de l’assistance des directions fonctionnelles de la Holding : Finance, Juridique, Stratégie et Evaluation des risques, Systèmes d’informations/Télécoms, Ressources Humaines et Communication.    Stratégie :    L’éthique, la sécurité, la responsabilité sociétale et environnementale forment un socle commun des quatre axes stratégiques du Groupe :  -  Assurer...
TS
18 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Analyste Audit débutant reporting et conformité H/F (Apprentissage/Alternance)
TOTALENERGIES SE 92400 Courbevoie, France
Et si vous mettiez vos compétences au service d’un grand Groupe ? Acteur majeur du secteur de l’énergie et de la chimie, le groupe Total est présent sur les cinq continents. Il exerce ses activités dans plus de 130 pays et compte près de 100 000 collaborateurs. A travers ses activités, Total s’appuie sur plus de 500 métiers dans les domaines suivants :  -         Exploration et Production de pétrole et de gaz naturel  -         Raffinage et Chimie  -         Energies nouvelles  -         Marketing et Services  -         Trading et Shipping    Ces activités bénéficient toutes de l’assistance des directions fonctionnelles de la Holding : Finance, Juridique, Stratégie et Evaluation des risques, Systèmes d’informations/Télécoms, Ressources Humaines et Communication.    Stratégie :    L’éthique, la sécurité, la responsabilité sociétale et environnementale forment un socle commun des quatre axes stratégiques du Groupe :  -  Assurer...
Onet Propreté et Services
13 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Ingénieur Méthodes & Process H/F
Onet Propreté et Services 48.8971307,2.2396144
Contexte du poste Dans le cadre du développement et de la structuration des processus métiers de l'entité FM & Multitechnique, la Direction Technique recrute un(e) Alternant(e) Ingénieur Méthodes & Process. L'alternant(e) interviendra en appui direct du Responsable Méthodes & Process National,avec un rôle transverse auprès des équipes opérationnelles, en contribuant à la performance opérationnelle, à l'harmonisation des pratiques, à la digitalisation des outils et à la structuration des processus. Poste à pourvoir au plus tôt. Basé sur Courbevoie, possibilité de travailler depuis notre agence situé à Lognes. Missions principales L'alternant(e) Ingénieur Méthodes & Process aura pour missions de : Accompagnement opérationnel · Accompagner l'ensemble des opérationnels FM & Multitechnique (FM & MT) dans leur quotidien. · Participer à l'amélioration continue des pratiques métiers et des processus opérationnels. · Apporter un support...
Profil recherché Formation Étudiant(e) en formation Ingénieur, Master ou équivalent (Méthodes, Génie Industriel, Management des Processus, QHSE, Maintenance, FM, Performance Industrielle, Transformation Digitale). Compétences techniques · Bonne compréhension des environnements FM / Multitechnique / maintenance / services techniques. · Appétence forte pour les méthodes, les processus, la structuration organisationnelle et l'amélioration continue. · Maîtrise des outils numériques et collaboratifs. · Capacité à comprendre et modéliser des processus métiers. · Sensibilité aux enjeux QHSE, performance opérationnelle et qualité de service. Compétences fonctionnelles · Capacité d'analyse et de structuration. · Organisation, rigueur et méthodologie. · Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. · Esprit de synthèse et de formalisation. Compétences relationnelles · Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des profils variés (opérationnels,...
TotalEnergies
11 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Analyste Audit débutant reporting et conformité H/F (Apprentissage/Alternance)
TotalEnergies 92400 Courbevoie, France
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses plus de 100.000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre. Présente dans près de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations. Près d’un siècle après sa création, Total est devenue TotalEnergies, portée par une ambition forte : devenir un acteur majeur de la transition énergétique, engagé vers la neutralité carbone en 2050, ensemble avec la société. Aujourd’hui, sa stratégie multi-énergies, est ancrée sur deux piliers : les hydrocarbures, notamment le gaz naturel liquéfié (GNL), et l’électricité, énergie au cœur de la transition. Son objectif est de figurer au top 5 mondial des producteurs d’électricité d’origine éolienne et...
Elior Group
02 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance ou Stage Gestionnaire Helpdesk SIRH H/F
Elior Group 48.8951068,2.2382231
Intégré.e à l'équipe des Systèmes d'Information des Ressources Humaines (SIRH), vous contribuerez au support de premier niveau auprès des utilisateurs des outils RH. Vous participerez à la gestion des incidents, à l'accompagnement des utilisateurs, et au maintien en conditions opérationnelles des solutions SIRH du Groupe. Vos Missions principales : Support technique de Premier niveau - Participer au traitement des demandes utilisateurs (téléphone, email, plateforme). - Contribuer au diagnostic des incidents simples (logiciels, accès, paramétrages). - Aider à résoudre les incidents de 1er niveau ou à escalader ceux nécessitant une expertise. Accompagnement des utilisateurs - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils SIRH. - Participer à la rédaction et à la mise à jour de guides, FAQ et procédures. - Contribuer aux actions de sensibilisation aux bonnes pratiques. Suivi et gestion des incidents - Enregistrer et suivre les...
- Étudiant·e préparant un diplôme en SIRH, Ressources Humaines ou équivalent (Bac +2 à Bac +5). - Intérêt pour l'analyse technique et le diagnostic de premier niveau. - Premières notions des outils de ticketing. - Intérêt pour la sécurité informatique et les environnements applicatifs. - Appétence pour les outils digitaux. - Adaptabilité et envie d'apprendre. - Pédagogie, sens du service et écoute. - Bonne communication écrite et orale.
Durée (Mois):
36
TotalEnergies
01 avr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
ALTERNANCE - Graphic Designer / Chargé de communication digitale H/F (Apprentissage/Alternance)
TotalEnergies 92400 Courbevoie, France
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses plus de 100.000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre. Présente dans près de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations. Près d’un siècle après sa création, Total est devenue TotalEnergies, portée par une ambition forte : devenir un acteur majeur de la transition énergétique, engagé vers la neutralité carbone en 2050, ensemble avec la société. Aujourd’hui, sa stratégie multi-énergies, est ancrée sur deux piliers : les hydrocarbures, notamment le gaz naturel liquéfié (GNL), et l’électricité, énergie au cœur de la transition. Son objectif est de figurer au top 5 mondial des producteurs d’électricité d’origine éolienne et...
Groupe OGF
05 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Relation Client en Alternance H/F
Groupe OGF 48.8899621,2.2549581
Le chargé de relation client s'occupe de la gestion des demandes clients et notamment des réclamations. Son objectif est de proposer des actions commerciales, d'assurer le suivi des clients et le traitement de leurs réclamations pour in fine participer à les fidéliser. Il assiste également le chef de projet dans la réalisation d'analyses destinées au terrain, notamment à travers l'étude des indicateurs de satisfaction. Vous interviendrez principalement sur les missions suivantes : Gestion des besoins clients - Ecouter et renseigner la clientèle par téléphone ou par email. - Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre en collaboration avec d'autres entités /directions du groupe. - Apporter une réponse aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. - Adapter les solutions au besoin du client, en les négociants et en les argumentants auprès des différents interlocuteurs du réseau. - Répondre aux mails ou aux...
Vous possédez une formation Bac +3 minimum avec au moins une première expérience dans le domaine du service client. Vous connaissez les principes de la relation client mais aussi les procédures de traitement du service après-vente (SAV). Vous appréciez le travail en équipe et la diversité des tâches dans un poste. Autonome, curieux(euse), dynamique, organisé(e), votre capacité à développer et entretenir un réseau relationnel vous permet de vous adapter à une diversité d'interlocuteurs. Votre sens du service client, votre sens de l'écoute et de la communication ainsi que votre rigueur dans le recueil et le traitement des données seront des atouts de votre réussite sur ce poste. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Powerpoint, Excel, Word, Outlook) et savez utiliser les réseaux sociaux. En nous rejoignant, vous développerez vos connaissances techniques et aurez la possibilité d'évoluer au sein d'une équipe jeune et dynamique.
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