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Au sein de la Direction des Opérations, vous serez rattaché(e) à la Responsable Transformation Phygitale Interne. Le Chef de projet Transformation Phygitale participe à la fluidification de l’expérience collaborateur dans un contexte d’accélération de la transformation digitale de l’entreprise. L’enjeu est d’accompagner les Directions de l’entreprise dans la phygitalisation des métiers opérationnels et afin de créer le parcours sans couture en interne. Principales missions Gestion de projet Participer et contribuer aux réunions de réflexion et de cadrage de projet (nouveaux besoins, process…), Gérer des projets de phygitalisation interne et/ou participer au bon déroulement des projets lancés (conception du projet, définition du besoin, animation des réunions de suivi, respect des délais de déploiement…). Exemples de projets : outil digital destiné aux vendeurs, nouvel outil de communication interne pour les boutiques… Déploiement et conduite du changement...

Vos missions clés au sein du service Qualité Rattaché(e) au Directeur Qualité, vous contribuerez activement à la gestion documentaire et à l'amélioration continue du système de management de la qualité, avec une vision transversale des processus internes et des parties prenantes (production, support, réglementation, clients, autorités). Vous aurez notamment pour missions de : Participer à la rédaction, mise à jour et validation des procédures internes, instructions de travail et documents Qualité Adopter une approche analytique et critique pour évaluer chaque document : Quelle est son applicabilité ? Qui en est le destinataire ou l'utilisateur final ? À quel(s) processus est-il lié ? Quelles interactions avec d'autres départements ? Quelle est sa pertinence dans le cadre d'un audit ou d'une revue documentaire ? Travailler sur la traçabilité documentaire, le cycle de vie des documents, et les règles d'archivage et de diffusion Collaborer avec les pilotes de processus pour...