SARP
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Au sein d'un groupe leader mondial de la transformation écologique, vous rejoignez la direction Administration des Ventes & Digitalisation. Votre mission ? Être le visage du digital sur le terrain. Votre rôle est de faciliter le quotidien de nos 1150 collaborateurs en rendant le numérique accessible, utile et efficace.
Vos missions principales :
Sous la responsabilité du Responsable Digitalisation Opérationnelle, vous intervenez sur les piliers suivants :
1. Support & Proximité Utilisateurs
- Accompagner les exploitants dans la prise en main des outils métiers (ERP, CRM, gestion d'interventions, Google Workspace).
- Assurer le support applicatif : diagnostiquer les problèmes rencontrés et proposer des solutions concrètes.
- Être l'interlocuteur privilégié des agences pour fluidifier l'usage des outils digitaux.
2. Formation & Accompagnement au changement
- Concevoir des supports de formation (tutoriels vidéo, fiches pratiques, guides interactifs).
- Animer des...
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Nous recherchons avant tout une personnalité : curieuse, dynamique et dotée d'un excellent relationnel. L'environnement technique et opérationnel vous attire par son pragmatisme et ses défis concrets.
Votre formation : Vous préparez un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 (Licence Professionnelle, École de Management ou Master Universitaire) avec une spécialisation du type :
- MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises).
- Management des Systèmes d'Information / Transformation Digitale.
- Génie Industriel ou Logistique (avec une forte appétence pour l'IT).
- Gestion de Projet Digital / MOA.
Vos compétences clés :
- Aisance relationnelle : Vous n'avez pas peur d'aller vers les collaborateurs, d'écouter et d'expliquer avec pédagogie.
- Esprit d'analyse : Vous êtes à l'aise avec les chiffres (Excel/Google Sheets) et la logique logicielle.
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