Leroy Merlin
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Venez grandir avec Leroy Merlin !
A la recherche d'une alternance sur une mission d'Hôte/Hôtesse Service et Relation Client ? Et si c'était chez Leroy Merlin?
Suivez-nous, on vous emmène découvrir de quoi elle sera faite
Qu'allez-vous apprendre pendant votre alternance ?
Aux côtés de votre tuteur, vous apprendrez comment faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. Vous découvrirez, petit à petit, la polyvalence du métier de Service Client, et alternerez entre :
- l'accueil du magasin,
- les caisses (traditionnelles et automatiques),
- la reprise des marchandises,
- la fidélisation client,
- la plateforme téléphonique du magasin,
- la relation client à distance,
- les cours de bricolage,
- l'événementiel clients,
- et l'animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Nous vous formerons sur nos méthodes. Ce qui compte pour nous, ce sont avant tout vos valeurs et vos qualités relationnelles !
Voici un de votre future mission :-)
Cette mission est...