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Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur du retail et du commerce omnicanal, un(e) Chargé d’Applications CRM Data Client en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 6 à niveau 7 (Bac+3 à Bac+5). Missions : Au sein des équipes Digital, Data et CRM, vous interviendrez à la croisée des enjeux métiers, techniques et data afin d'assurer le bon fonctionnement des outils de gestion de la relation client et de fidélisation. Administration et support des applications CRM Assurer le suivi et la résolution des incidents complexes liés aux plateformes CRM et aux outils de gestion de la donnée client. Participer à l'amélioration continue des solutions en fonction des besoins des équipes métiers. Accompagner les utilisateurs dans l'exploitation des outils et contribuer à leur adoption. Coordonner les demandes d'évolution avec...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, réseau de plusieurs franchises de restaurants (Paradis du Fruit, Sushi Shop, Taster, Pizza Cosy), un(e) Assistant Manager administratif et marketing en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions principales : Assurer les tâches administratives d’ouverture et fermeture du magasin Contribuer activement à la qualité de l’accueil et au confort des clients Gérer la production pendant les services et assurer la non-rupture des flux Assurer la fabrication des produits Optimiser les ventes et le ratio matières premières, masse salariale, frais généraux Assurer le suivi de la qualité des matières premières et des produits finis mis en vente Respecter...