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Rattaché(e) au manager Menu, le(la) Chef(fe) de Projet Innovation participe au développement d’un menu performant, en pilotant à la fois le management catégoriel des gammes permanentes et le développement des nouveaux produits en cohérence avec la stratégie marketing et en phase avec les tendances consommateurs. 1/ Contribuer à la stratégie catégorielle Participer activement à la construction de la stratégie catégorielle des gammes dont vous avez la charge. Analyser la performance de vos catégories en collaboration avec le département Strategy & Insights pour identifier les leviers de croissance et d’optimisation. Recommander les innovations et rénovations prioritaires, en coordonnant les échanges avec l’équipe marketing, le département Strategy & Insight, le Global Menu et nos fournisseurs. Développer et entretenir une expertise pointue de vos catégories : veille produit, rencontres et briefs fournisseur, remontée d’insight clé dans le but de préparer les roadmaps...

Rattaché(e) directement à notre Manager Marketing Media & CRM, le/la Chef(fe) de Projet Marketing Média a pour mission de piloter, optimiser et faire évoluer la performance du plan média annuel de McDonald’s. Il/elle garantit l’excellence opérationnelle des activations de paid média, la bonne exploitation des outils AdTech et Data, et contribue à la transformation marketing.

Rattaché(e) directement à notre Manager Marketing Customer Success, le/la Chef(fe) de projet Customer Care & Data Analyse est garant(e) de la qualité de l’expérience client digitale sur les parcours de self-care liés à McDo+. Il/elle pilote les dispositifs de gestion des incidents clients, structure la mesure de la performance marketing et digitale. Il/elle transforme également la data en insights actionnables au service des équipes Customer Experience et Marketing.

Rattaché(e) au département Technology, le(la) Chef(fe) de Projets joue un rôle central dans les projets de transformation du groupe, avec pour objectif la modernisation et la standardisation des outils, notamment dans le cadre des changements d’ERP Finance et Ressources Humaines. Véritable interface entre les équipes Globales et les équipes internes, il(elle) contribue à garantir l’alignement des solutions mises en œuvre avec les enjeux métiers et les standards du groupe. Fort d’une expertise en gestion de projets IT, il(elle) est garant de la bonne exécution des projets sur l’ensemble de leur cycle de vie, depuis la phase d’expression et d’analyse des besoins jusqu’au déploiement des solutions. À ce titre, il(elle) coordonne l’ensemble des ressources internes et externes, veille au respect des délais, des coûts et de la qualité, et accompagne activement le changement auprès des parties prenantes.

Rattaché(e) directement à notre Manager Marketing Customer Success, le/la Scrum Master Campagnes Marketing & Merchandising est garant(e) du pilotage opérationnel de l’ensemble des campagnes marketing selon le process 1MWOM – One McDonald’s Way of Marketing. Il/elle s’assure du respect des étapes clés, de la fluidité entre les équipes et de la cohérence des parcours clients sur tous les fronts de commande afin de maximiser la visibilité et l’impact des campagnes.