VITALLIANCE
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Missions
Votre formation RCSAD - 13 Mois d'alternance
Pendant un an, vous alternez:
- journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
- 4 jours en agence Vitalliance en immersion totale
Objectif: Obtenir le titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité d'intégrer l'agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement.
Vos missions en agence Vitalliance
Coordination des équipes
- Répondre aux demandes des auxiliaires de vie
- Gérer les remplacements, urgences et mises en place
- Contribuer au recrutement (annonce, tri des CV, préqualifications)
- Participer à l'organisation d'événements pour les salariés
Gestion administrative
- Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants
- Gestion des congés, absences, documents manquants
- Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité
Relation Client
- Répondre aux appels et mails des clients et auxiliaire de vie
- Transmettre les demandes au gestionnaire de...