Volkswagen Groupe France Academy
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Envie de faire de votre passion pour l'automobile un métier ? SEAT, SKODA et CUPRA MULHOUSE recrute un(e) Apprenti(e) Conseiller(e) Clients APV H/F.
Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l'automobile ?
Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au coeur de la relation entre l'atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence.
Au sein de notre concession SEAT, SKODA et CUPRA à Mulhouse (68), et sous la supervision de votre tuteur, vous apprendrez à :
- Accueillir les clients et analyser leurs besoins après-vente
- Organiser la réception et la restitution des véhicules
- Expliquer les interventions techniques et établir les devis
- Coordonner les échanges entre le client et l'atelier
- Assurer le suivi des dossiers et contribuer à la qualité de service
UNE FORMATION EN ALTERNANCE, UN MÉTIER A LA CLÉ
Pendant 12 mois, vous intégrez notre concession SEAT, SKODA et CUPRA, en alternance avec...