2 offres alternant assistant trouvées dans Ivry-sur-Seine

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grossiste en pièces détachées et accessoires pour smartphones, tablettes et informatique, un assistant commercial en alternance en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions: Gestion au quotidien de la relation commerciale avec les clients Fidéliser tes clients par une relation de confiance durable Prospection et acquisition de comptes pour développer les portefeuilles clients existants Assurer un suivi relationnel avec chaque client (mail et téléphone) Négocier avec les clients et développer leur panier moyen Saisie des commandes clients par téléphone Suivi des remises dégressives accordées Suivi du SAV et des rachats Gestion et suivi des...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un(e) ASSISTANT CHEF DE PROJET IT en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Cartographier et documenter les processus IT existants (gestion des incidents, demandes, changements, etc.). Analyser les performances des processus via des indicateurs clés (KPI). Proposer des améliorations pour optimiser l’efficacité et la qualité des services IT. Participer à la mise en œuvre de nouvelles procédures et à leur communication interne. Contribuer à la conformité avec les normes et bonnes pratiques (ITIL, ISO 20000…). Collaborer avec les équipes support,...