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Mieux nous connaître Travailler chez Siplec, c'est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d'origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (environ 500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work . Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l'équité, la solidarité, l'intégration, l'équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. Au sein de la direction RSE et Qualité, rejoignez l'équipe RSE composée de 5 personnes. En tant que stagiaire chargé(e) de RSE, vous contribuerez aux projets de mesure et de réduction de l'empreinte environnementale de SIPLEC en lien avec les engagements de l'enseigne E. Leclerc. Charlotte , experte dans le domaine de la RSE, sera votre manager. Vous êtes à la recherche d'un stage qui vous permettra de...

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty ! Poste et missions : Au sein de la...

Si vous vous reconnaissez en KALHYGE, rejoignez-nous en tant qu'alternant(e) Chargé(e) de Communication (F/H) pour accompagner le développement de la marque et des projets de communication interne et externe. Vous serez impliqué(e) dans la production de contenus, la gestion des supports et l'animation des relais de communication. Vos missions principales seront : - Contribuer à la création et à la rédaction de contenus adaptés aux différents publics - Participer à la gestion et à l'animation des comptes sur les réseaux sociaux : planification, veille, modération - Assister à l'organisation d'événements internes et externes - Mettre à jour les supports de communication en veillant à la cohérence éditoriale et graphique - Travailler en collaboration avec les équipes pour garantir la cohérence des messages Profil recherché Vous préparez un diplôme en communication (Bac +5) et recherchez une alternance pour mettre en pratique vos acquis. Une première expérience en production de...

Votre périmètre : Au sein de l'équipe marketplace, vous serez le contact privilégié des vendeurs internationaux de la marketplace pour répondre à leurs demandes. Vous aurez pour mission d'arbitrer les demandes et réclamations clients avec le vendeur de la Marketplace et faire de l'assistance aux vendeurs pour leur permettre d'accélérer leurs ventes sur nos marketplaces. Vous aurez à coeur de jouer un rôle de conseil et d'éducation auprès des vendeurs sur les sujets liés à leur activité. Vos missions principales : - Gestion & enjeux économiques : o Répondre aux demandes des vendeurs afin d'assurer leur développement commercial sur les marketplaces Fnac et Darty. o S'assurer d'avoir répondu aux attentes des vendeurs et suivre la qualité de la satisfaction vendeur. o Assurer un suivi de son activité et son reporting. o Élaborer des supports de formation pour que les vendeurs puissent être autonomes dans le développement de leur activité. - Commerce & enjeux économiques : o...

Ton périmètre : Au sein du département ecommerce international, tu intégreras l'équipe Marketplace Fnac Belgique. Tes missions principales : Recruter des vendeurs externes pour le marché belge, dans toutes les catégories présentes sur le site (téléphonie, multimédia, bricolage, maison, etc.). Assurer la prospection mailing et téléphonique des vendeurs externes, ainsi que le benchmark de la concurrence. Faire remonter les besoins des partenaires aux équipes transverses (Animation Commerciale, Product Management, IT). Suivre la relation et la performance des partenaires : formation, présentation des évolutions, reporting statistiques. Suivre régulièrement les KPI de chaque partenaire et gérer le risque associé. Gérer et garantir la résolution des litiges marchands/clients/Call Center. Assister dans les procédures de création de produits dans le catalogue. Contribuer à l'élaboration de la stratégie commerciale de la marketplace et participer à la mise en place des opérations...

Vous viendrez en soutien de la Direction. Vous aurez l'opportunité d'intervenir sur tous les aspects de gestion d'une résidence : accueil, comptabilité, commerciale, sécurité, qualité Vous participez à la veille de la bonne tenue de la résidence et de la satisfaction de la clientèle. Vous aurez en charge : Commercial - Réceptionner les appels entrants et collecter les données clients - Conseiller le client sur le choix de son logement - Relancer les prospects par téléphone - Remplir la base de données client - Suivre et relancer des dossiers de location incomplets - Gérer et classer les dossiers de location - Réaliser un argumentaire de vente Opérationnel - Accueil - Gérer l'accueil de la résidence : colis, prêt de matériel - Réaliser les visites des futurs locataires - Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie - Accueillir et conseiller les résidents au quotidien - Assurer les services proposés auprès des résidents - Effectuer la vérification des logements et assurer le...