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Harmonie Mutuelle
23 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Conseiller Commercial Agence - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 46.6711104,-1.4180507
Le poste : En tant que Conseiller(e) Commercial(e) à l'Agence de La Roche sur Yon, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vous rejoignez une équipe de 5 Conseillers Commerciaux et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Vos missions principales : Au quotidien, vous : - Accueillir et conseiller la clientèle - Identifier les besoins et attentes des clients/ prospects - Proposer des offres adaptées aux besoins clients/ prospects - Développer le multi équipement (Santé - prévoyance - retraite) - Fidéliser les clients en assurant un service après-vente de qualité - Assurer la gestion administrative des dossiers - Développer le portefeuille du secteur via des actions de prospection - Proposer et animer des événements en agence
Expérience souhaitée : - Vous souhaitez préparer un Bac +2 dans le domaine de l'assurance et/ou commercial, en alternance, à compter de septembre 2026. - Vous avez idéalement une première expérience commerciale dans le cadre d'un stage et/ou d'une alternance. Qualités personnelles : - Vous appréciez travailler en équipe et êtes doté d'un tempérament commercial. Vous êtes à l'écoute, engagé(e) et possédez un vrai sens du travail. - Dynamique, organisé(e) et persévérant(e), vous êtes également reconnu(e) pour votre capacité de persuasion, votre aisance relationnelle et téléphonique. Nos avantages : - Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Accord d'intéressement - Forfait mobilité durable (jusqu'à 400 €/an) - Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France - Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service. - Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre...
Durée (Mois):
24
Harmonie Mutuelle
08 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Chargé de Relation et Conseil en Centre d'Appels - Alternance H/F
Harmonie Mutuelle 46.6711104,-1.4180507
Le poste : En tant que Chargé(e) de Relation et Conseil Qualifié(e) sur le site de La Roche sur Yon, vous accompagnez les clients et prospects sur l'ensemble de leurs demandes et anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection créant ainsi une expérience relationnelle de qualité. Vous participerez activement à la valorisation de nos offres de prévoyance (gav, décès, obsèques) et d'assurance en IARD (MRH, PJ, Santé Animale) afin d'atteindre vos propres objectifs et de contribuer à la performance collective et à la pérennité de l'activité. Vos missions principales : Au quotidien, vous : - Proposez et vendez les solutions de l'entreprise adaptées aux profils et besoins des clients et prospects. - Répondez et traitez les demandes et réclamations clients (notamment via téléphone, mail ou tchat), dans le respect de la qualité de la relation client. - Détectez comprenez, anticipez les besoins des clients pour leur apporter un...
Expérience souhaitée : - Vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou un Bachelor/Licence dans le domaine commercial à compter de septembre 2026. Qualités personnelles : - Vous avez une véritable appétence pour le développement commercial, le challenge, l'atteinte d'objectifs. - Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix. - Vous avez une aisance relationnelle et une bonne élocution. - Vous avez un vrai sens du service client, de l'organisation et une forte capacité d'adaptation à toutes les situations. - Votre êtes reconnu(e) pour votre réactivité et vous aimez travailler et relever des défis en équipe. Outils informatiques : - Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Outlook). - Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : - Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) -...
Durée (Mois):
24
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