Crédit Agricole Lorraine
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Rejoignez le Crédit Agricole de Lorraine, acteur bancaire incontournable sur le territoire Lorrain et prenez part au développement d'une nouvelle équipe de Conseillers Clientèle à distance.
Le CRC (Centre de Relation Clients), service spécialisé dans la relation client à distance s'agrandit pour offrir davantage de réactivité à nos clients et pour soutenir le développement du business digital pour la Caisse Régionale.
En tant que Conseiller Clientèle à distance en alternance , votre mission principale est de contribuer au développement commercial et à la satisfaction clients via nos outils digitaux (mail, site, tchat).
Pour cela, vous contribuerez à :
- Assurer la promotion de nos offres et services en fonction des leads reçus, en étant proactif sur les campagnes d'appels sortants et en rebondissant sur les appels entrants.
- Détecter et répondre aux besoins de nos clients grâce à une conseil approprié ou à une orientation vers des spécialistes le cas échéant.
- Participer au...