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Nous recherchons un(e) Alternant(e) Expertise-Comptable H/F à Le Pontet, pour venir faire partie de l'aventure EXCO OMNICONSEILS. Vos missions principales (liste non exhaustive) : - Facturation et saisie comptable - Tenue et révision des comptes - Établissement des comptes annuels - Participation aux déclarations fiscales et à la déclaration de la TVA - Création de tableaux de bord et suivi des résultats (reportant d'activité) - Suivi, accompagnement et conseil aux clients - Classer, scanner, archiver les documents Notre cabinet étant fortement engagé dans la transition numérique, nous utilisons au quotidien des outils innovants à destination de nos clients et de nos collaborateurs. Nos outils : - ACD / QUADRA /EIC - YOOZ - RCA (facturation caisse, ) - Outils de la suite Office - GED Interne facilitant la liaison entre les différents clients et interlocuteur

Rattaché(e) à la Responsable Amélioration Qualité régionale (RAQ), vos missions sont : - Accompagner et suivre le respect des process Geodis - Assurer les reportings des indicateurs opérationnels, les analyser et travailler sur le terrain avec les agences sur les indicateurs en écart et les plans d'actions - Participer à la préparation et l'accompagnement des audits qualité et opérationnels dans le respect du calendrier défini en région - Accompagner avec la RAQ l'animation et le suivi de la dynamique d'amélioration continue en agence

Au sein d'une équipe de 6 personnes, rattaché(e) au manager du Pôle commerce sédentaire, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients et de prospects professionnels. Missions principales : Appeler les clients / prospects selon les listes d'appel, dans le respect des scripts et des procédures. Identifier et qualifier les besoins des clients. Proposer au client l'offre adéquate, adapter au besoin (à la marge) les offres standards en respectant le processus Commerce. Négocier les tarifs dans le respect de la marge de manoeuvre qui lui est accordée. FidélisationSuivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires, le cas échéant. Définir les plans d'actions adaptés et s'assurer de leur mise en oeuvre en lien avec les services concernés. Saisir son activité commerciale dans le CRM en s'assurant de la qualité des données saisies. Commenter son activité commerciale.