ICF Habitat
Lens, France
Rattaché(e) à la Direction Territoriale Flandres Hainaut - agence d'Artois, vous intervenez à Montigny-en-Gohelle (62), en appui du Responsable de site. Vous participez activement à la gestion opérationnelle des résidences et contribuez à la qualité de service rendue aux locataires. Vos missions, au cœur de l'activité terrain, vous montez progressivement en compétences sur des missions variées : Qualité de service & relation locataires Veiller à la qualité de service au sein des résidences Contribuer à la satisfaction des locataires et à l'amélioration du cadre de vie Gestion technique du patrimoine Organiser les commandes liées à l'entretien et à la remise en location des logements Identifier les besoins en prestations et planifier les interventions Veiller à la sécurité du patrimoine et au bon déroulement des opérations de maintenance Suivi budgétaire & pilotage Participer au suivi et à l'optimisation des budgets alloués Contribuer à une gestion rigoureuse des ressources...