5 offres alternance chargé relation clients trouvées dans Lesquin

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans le parking et navette pour aéroports, un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous serez directement rattaché au responsable. Vous avez pour mission principale d'être le support commercial , et plus particulièrement : Effectuer l'accueil physique et téléphonique des clients et traiter les réservations, rendez-vous devis et factures, Prendre en charge les véhicules (tour des véhicules, état des lieux, photographies etc.), Proposer les services et options de l'entreprise (nettoyage automobile, carrosserie peinture etc.), Réaliser les transferts vers l'aéroport et gare de la ville. Vous aurez à...

En tant que Chargé(e) de Relation Clients, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats ventes et à leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistent à : - Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs, - Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants, - Effectuer dans le logiciel interne (ATLAS) les modifications remontées par les planificateurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification, - Assurer le suivi des clients premium (plannings « excel », SAV, ) - Réaliser les retours d'interventions, - Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés. - Travailler sur des projets d'amélioration continue liés à notre base de données interne. - Réaliser des études, analyse d'indicateurs et amélioration. Ces tâches ne sont pas limitatives.

Nous recherchons un(e) alternant(e)- Chargé(e) d'étude Qualité et Relation Clients dans la région Nord. Vous serez attaché(e) au Responsable Qualité et Relation Clients. Vos missions en détail ? - Mise à jour et amélioration des procédures qualité. - Projets d'amélioration continue au niveau de la relation client (outils, process, communication client) - Préparation des rdv clients (KPI, plan d'action) Plutôt chouette, non ? ;) Votre profil ? Vous préparez un Master spécialisé en QHSE Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes ! Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets. Parce qu'Auchan Retail est convaincu que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales...

Constructys recrute au sein de la direction régionale d'Hauts De France , un(une) Assistant(e) de gestion en alternance pour une durée de 24 mois. Ce poste est basé à Lesquin. L'Assistant(e) de Gestion est chargé(e) du traitement des dossiers et des factures en respectant les délais et les procédures (tout dispositif et portefeuille confondu) selon les objectifs et la répartition définie. Il(Elle) contribue en ce sens à l'amélioration de la satisfaction clients et au renforcement des activités opérationnelles en lien avec les objectifs de la COM (Convention d'Objectifs et de Moyens). Il(elle) sera placé(e) sous la responsabilité du Responsable de Production. Vous aurez pour missions principales : Assurer le traitement administratif et financier des dossiers de formation : - Traiter les demandes de financements des dossiers de formation, instruire et engager les dossiers, y compris ceux de l'apprentissage, selon la répartition de la charge de travail effectuée par le...

Nord (59)