Auchan Retail France
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Vous intégrerez la région logistique Nord, qui livre l'ensemble des magasins (Hypermarchés, Supermarchés, Drives & Chronodrives), situés entre Cherbourg, Dunkerque, Hirson et Nogent-sur-Oise, au départ d'entrepôts basés sur Lesquin et Amiens notamment.
Dans le cadre de l'amélioration de la qualité perçue pour nos magasins vos missions consisteront à :
- Analyser les remontées clients, proposer des plans d'action (PDCA) adaptés et suivre les indicateurs de satisfaction en lien avec le référentiel qualité (Qualilog). Vous pourrez également aller sur place en magasin, afin de valider l'efficacité des actions.
- Renforcer la démarche Lean sur les entrepôts : auditer les rituels d'équipe (Top5/Top15), la remontée et traitement des irritants, et challenger les initiatives locales pour garantir la performance. Il y aura des déplacements sur nos différents entrepôts.
- Simplifier les outils du service efficacité client : identifier les fichiers et tâches complexes, et déployer des...
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Nous vous offrons les avantages suivants :
- Une remise sur achat chez Auchan
- Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise
- Une prime annuelle équivalente à un 13e mois
Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !
Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?
Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.
Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.
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| Durée (Mois): |
24
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