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Alternance Collaborateur d'agence - Chalus (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Collaborateur d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous souhaitez suivre une formation en Relation clients, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine, Vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse, Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)MissionsComprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi...

Vous assurez les missions suivantes : Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté ! Traiter les demandes d'informations, de modifications et de réclamations des clients, Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription, Conseiller et fidéliser les clients

Vous souhaitez découvrir les différentes facettes des Ressources Humaines au sein d'un groupe dynamique et multi-sites ? Rejoignez le Groupe Hunyvers à la rentrée 2026. Intégré(e) au service RH, vous participerez à des missions variées : - préparer les dossiers d'embauche et mettre à jour les dossiers du personnel ; - rédiger des courriers, attestations et documents RH ; - assurer le suivi administratif des absences ; - rédiger et diffuser les offres d'emploi ; - suivre les candidatures et organiser les entretiens ; - participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux collaborateurs ; - créer des supports de communication RH ; - contribuer aux projets et événements du service. Vos missions évolueront progressivement selon votre autonomie et les besoins de l'équipe.

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