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Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de conseil et de développement informatique dans les technologies de création et diffusion de l’information, un Chargé de relation client et supporten apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché au Responsable du pôle client, v os missions seront les suivantes : Support et conseil aux clients sur l’utilisation des logiciels Formation des clients et mise en place des solutions recommandées Création des documents de démonstration pour les commerciaux Mise en place d’actions permettant d’optimiser l’utilisation des logiciels par les clients (Webinaires, mailing, …) Suivi fidélisation et analyse de la satisfaction client Profil : Profil recherché:...

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de conseil et de développement informatique dans les technologies de création et diffusion de l’information, un Business Developer Junior en apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Dans le cadre de ce poste, vous serez rattaché au Directeur commercial. Vos missions seront les suivantes : Qualification et recherche de projets auprès de Direction Marketing Digital Vérifier les informations sur les prospects Reporting régulier de votre activité Mise à jour du CRM Suivi des e-mailing, qualification primaire des demandes entrants Participation aux webinaires Participation aux démonstrations prises avec les commerciaux Missions évolutives en fonction de...