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Bien plus qu'un simple job Chez Kuehne+Nagel, chaque commande compte. En tant que Customer Service Réseaux Spécialisés en alternance, vous contribuez directement à des flux logistiques sensibles et stratégiques, notamment pour des réseaux exigeants tels que la Pharma Chain ou la Secure Chain. Votre action quotidienne garantit la fiabilité des opérations, la conformité des process et une expérience client de haut niveau pour nos clients Grands Comptes, au coeur des enjeux de la chaîne d'approvisionnement. Description du poste et contexte Au sein de la Business Unit Road Logistics France, vous avez un rôle polyvalent à mi-chemin entre l'équipe Customer Service et l'équipe opérationnelle des Réseaux Spécialisés. Vous êtes en interaction constante avec les équipes internes (Réseaux Spécialisés, services support du siège) ainsi qu'avec les clients et fournisseurs. En tant qu'alternant(e), vous participez au suivi, au traitement et à la coordination des commandes clients Grands...