GROUPE RESTALLIANCE
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Alternance Assistant(e) Relation Client à LYON
Tu as trouvé ton école pour une formation spécialisée dans la relation client en Alternance ?
Tu es passionné(e) par la cuisine ?
Viens chez Restalliance, spécialiste de la restauration collective pour les personnes fragilisées !
Tes missions :
Au sein de la Direction des Achats, rattaché(e) au pôle Service Client, ta mission principale sera d'assister nos clients. Pour cela, tu seras amené(e) à :
- Être à l'écoute de nos clients en assurant la permanence téléphonique,
- Participer au traitement et à la résolution des incidents ainsi qu'aux demandes d'intervention,
- Relancer les fournisseurs en cas de non-retour, traiter et suivre les demandes, puis les clôturer dans l'outil informatique,
- Contribuer aux missions administratives, comme les ouvertures de comptes clients, les demandes de dérogation, etc.
Profil recherché :
Étudiant(e) de niveau Bac +2 à Bac +5, spécialisé(e) en Achats ou en Commerce, tu es parfaitement à...