HIREE
Lyon, France
Notre client Notre client est une filiale d'un groupe d'environ 110 collaborateurs spécialisé dans l'immobilier d'entreprise tertiaire. Il agit comme intermédiaire et acheteur-revendeur en maintenance curative multi-sites, partout en France métropolitaine, pour des bureaux, commerces, crèches, agences et autres établissements recevant du public. Les demandes sont traitées à distance avec l'appui de sous-traitants spécialisés. Le contexte Dans le cadre d'un renfort d'équipe anticipant un arrêt maladie prolongé et un départ à venir, notre client recrute un(e) Gestionnaire maintenance bâtiment sédentaire H/F à Vénissieux. Votre rôle Rattaché(e) au Responsable de pôle gestion de la maintenance, vous pilotez à distance le traitement complet des demandes de maintenance curative, de la qualification du besoin jusqu'à la résolution et à la facturation. Vos missions - Prendre en charge et qualifier techniquement les demandes d'intervention ou de devis dans l'outil de gestion. - Poser les...
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Le profil recherché Vous disposez d'une expérience confirmée en gestion administrative exigeante, en suivi d'interventions ou dans un environnement nécessitant une traçabilité rigoureuse. Compétences indispensables - Organisation, rigueur administrative et enregistrement systématique des informations dans un outil de gestion. - Capacité à gérer les priorités et un volume important de dossiers en parallèle. - Aisance relationnelle au téléphone, réactivité et sens du service client. - Sens de la négociation et notions de coûts dans le bâtiment ou la maintenance. - Appétence pour un poste 100 % sédentaire, principalement au téléphone, par e-mail et sur logiciel. Compétences appréciées - Connaissances générales en plomberie, électricité, serrurerie, chauffage, climatisation, toiture ou autres corps d'état du bâtiment. - Première expérience en assistanat technique, gestion d'interventions ou dispatch. Un profil combinant gestion et connaissances techniques générales est...
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