UAF LIFE Patrimoine
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En tant qu'alternant(e) au sein de la Direction Marketing de l'Offre, vous intégrez une Direction transverse UAF LIFE PATRIMOINE et SPIRICA.
En support et encadré(e) par la chargée Digital & Expérience Client, vous participerez de manière transverse aux missions du pôle Digital & Expérience Client composé de sa responsable, deux chargé(e)s d'expérience client et d'une chargée de projet digital / UI designer, vous aurez principalement les missions suivantes :
1/ Mise à jour des sites ULP et SPIRICA :
- Etre l'interlocuteur privilégié pour la mise à jour des contenus et documents sur les sites grand public et extranet partenaires (utilisation du CMS Liferay et Wordpress, coordination avec l'équipe, traitement des demandes).
- Participer à l'évolution des sites en fonction de l'évolution de l'offre, de la réglementation, et des besoins de nos utilisateurs.
2/ Participer à l'identification et à la remontée des besoins Clients (BtoB et BtoC) :
- Suivi et diffusion des...
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Votre profil :
Etudiant(e) en Master école de commerce/communication (option marketing et/ou digital).
Aptitudes personnelles requises :
- Vous êtes curieux (se) de nature et à l'affût des nouveautés digitales.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux et autonome (pour une gestion multi-projets).
- Excellente capacité d'écoute et bon relationnel pour échanger mais aussi convaincre.
- Bonne capacité analytique, les chiffres ne vous font pas peur.
Compétences requises :
- Connaissance des bonnes pratiques liées à l'ergonomie d'un site web efficace
- Expérience et intérêt pour les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client appliquée à des parcours web
- Très bon niveau d'Excel et Powerpoint (et d'autres outils de présentation), connaissance d'outil de gestion de projets (ASANA, Teams, )
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| Durée (Mois): |
2
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