ADS GROUPE
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Vous aurez pour rôle d'assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et d'apporter un soutien technique aux utilisateurs dans le cadre d'une mission temporaire.
Vos missions :
Maintenance matérielle et logicielle :
- Commande et installation de matériel (PC, tablette, consommables)
- Diagnostic et résolution des incidents matériels (postes de travail, imprimantes, périphériques, téléphonie).
- Mise à jour et configuration des logiciels selon les besoins des utilisateurs
Support utilisateur :
- Assistance technique de niveau 1
- Remonter les problèmes aux prestataires en cas de blocage
- Formation rapide des utilisateurs sur les outils déployés (pégase, Kizeo, 3CX)
Déploiement et configuration :
- Installation et configuration de nouveaux équipements informatiques.
- Inventaire du matériel dans les agences
Par la suite, vous travaillerez en collaboration du chef de projet informatiques sur des projets divers : changement du logiciel interne...
Le poste ne...
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Formation validée : Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT informatique ou équivalent).
Vous préparez un bachelor, une licence ou un master en alternance (contrat d'apprentissage) et habitez dans la région lilloise. Votre rythme est de 2j / 3j uniquement, pour suivre les projets en cours et avoir une présence chaque semaine en entreprise.
Expérience : Une expérience obligatoire récente en tant que technicien informatique, idéalement dans le cadre d'une alternance ou stage de longue durée
Compétences techniques :
- Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques.
- Connaissances de pégase, Kizeo, 3CX et zendoc est un plus pour votre candidature
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| Durée (Mois): |
2
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