Manpower Group Talent Solutions
48.72750723,2.275240048
Vous voulez donner du sens à votre alternance en contribuant à l'accompagnement des talents et des entreprises ?
Au sein de l'Apec, vous participez au développement d'une expérience client de qualité en accompagnant les cadres, jeunes diplômé(e)s et entreprises dans leurs interactions avec nos services.
Basé principalement à Évry, vous intervenez également sur le centre de Massy et travaillez en étroite collaboration avec les équipes locales. Cette alternance vous permettra de développer des compétences variées en relation client, coordination, communication et organisation d'événements, dans un environnement dynamique et au service de l'emploi.
Vos missions :
Rattaché(e) à la Responsable Opérationnelle de Centre, vous contribuez au bon fonctionnement des centres et à la qualité de l'expérience client au travers des missions suivantes :
Accueil et accompagnement des clients
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et digital des clients ;
- Identifier les besoins et...
|
Vous préparez une formation Bac +2 (minimum 1 an) en management, relation client, gestion des services ou domaine équivalent, et recherchez une alternance vous permettant de développer des compétences variées au sein d'un environnement dynamique et porteur de sens.
Au-delà de votre parcours académique, nous recherchons avant tout une personnalité enthousiaste, organisée et tournée vers le service.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
- Vous appréciez le contact humain et avez le sens de l'accueil et du service client ;
- Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et savez gérer plusieurs sujets en parallèle ;
- Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et aimez proposer de nouvelles idées ;
- Vous possédez un bon relationnel et savez vous adapter à des interlocuteurs variés ;
- Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une dynamique collaborative ;
- Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et d'une excellente expression écrite et orale ;
- Vous...
|
|
| Durée (Mois): |
24
|