ISCOD ALTERNANCE
26200 Montélimar, France
Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de transport routier, un(e) Technicien(ne) Systèmes, Réseaux Support Informatique en contrat d’apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État de niveau 5 ou 6 (Bac+2 à Bac+3).
Missions :
Support informatique et assistance utilisateurs Assurer le support de premier niveau auprès des collaborateurs et répondre aux demandes d'assistance. Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux courants. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et apporter des conseils sur les bonnes pratiques. Garantir un suivi de qualité des demandes jusqu'à leur résolution. Gestion du parc informatique Installer, préparer et configurer les postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes, téléphones et autres équipements. Participer au déploiement, au...