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Cover Green
12 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance: Chargé(e) d’opérations & expérience client - e-commerce (H/F)
Cover Green Montpellier, France
Le contexte Cover Green est une entreprise e-commerce en forte croissance, spécialisée dans les aménagements extérieurs en bois (clôtures, pergolas, abris…). Nous concevons des produits en kit, pensés pour être simples à installer, durables et accessibles. Derrière cette promesse, il y a une réalité exigeante : des projets clients concrets, des produits volumineux, des contraintes terrain. Notre objectif est simple : offrir une expérience fluide sur des projets qui, par nature, ne le sont pas. Le poste Ce poste en alternance est au cœur des opérations. Vous ne serez pas cantonné(e) à une fonction support. Vous piloterez des commandes réelles, avec un impact direct sur la satisfaction client et la performance de l’entreprise. Missions Au quotidien, vous serez amené(e) à : Piloter des commandes clients de A à Z (validation, suivi, livraison) Coordonner les différents acteurs (clients, transporteurs, équipe interne) Gérer les imprévus (retards, anomalies,...
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