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Klesia
07 janv., 2026
CDI
TECHNICO-COMMERCIAL H/F
Klesia 93100 Montreuil, France
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et...
Vous avez une formation assurantielle BAC+2/3 type BTS Banques-Assurances renforcée par une expérience professionnelle réussie en prospection et en émission d'appels dans le domaine de l'assurance de personnes (santé, prévoyance). Doté(e) d'un réel tempérament commercial, les objectifs commerciaux individuels et collectifs font partie de votre feuille de route au quotidien. Sérieu(se)x, autonome, organisé(e), rigoureu(se)x, ambitieu(se)x, vous mettez le client et les résultats au centre de vos préoccupations. Vous avez le goût du challenge et avez déjà prouvé vos compétences commerciales. Disponible, dynamique, animé par l'esprit d'équipe, vous maitrisez les techniques de vente (conduite d'entretiens, conversion) et de la relation client. Vous maîtrisez les outils informatiques et téléphoniques. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de...
KLESIA
06 févr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Teleconseiller Retraite H/F
KLESIA 48.8575491,2.4276336
A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Opérations Retraite, tu évolueras au service CRC Montreuil composé d'une vingtaine de personnes dont la mission est de répondre aux demandes des clients, Particuliers ou Entreprises sur le domaine Retraite. La plateforme traite les demandes reçues par différents canaux (appels téléphoniques, courriels, réseaux sociaux, etc). Tu auras l'opportunité de : - Assurer la réception, l'accueil, la compréhension et la qualification des demandes clients, par téléphone ou par mail. - Apporter une réponse dite de niveau 1 aux demandes clients relatives à la Retraite complémentaire dans une approche de « service client ». - Détecter les besoins spécifiques du client afin de l'informer et l'orienter vers nos services complémentaires (Action sociale). - Transférer aux services concernés les appels téléphoniques de niveau 2. - Assurer la traçabilité des demandes clients dans les outils de relation...
TES ATOUTS ET TES COMPETENCES Tu prépares un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 et le domaine de la protection sociale t'intéresse. Tu es doté(e) d'un très bon relationnel. Tu es à l'écoute, curieux(se), ouvert(e) d'esprit et force de proposition. Tu as une qualité rédactionnelle et une bonne maitrise de la langue française. Tu sais faire preuve d'autonomie et de rigueur. Tu as déjà une excellente maitrise du Pack office. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous rejoindre en tant qu'alternant(e), c'est : Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes. Bénéficier d'un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à cet effet. Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai projet d'entreprise au sein d'un Assureur d'Intérêt Général. Faire de ton expérience au sein de KLESIA, un tremplin vers l'emploi au sein du secteur de l'assurance et de la protection sociale qui offre de belles...
Durée (Mois):
24
Klesia
05 févr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
ALTERNANCE - TELECONSEILLER RETRAITE H/F
Klesia 93100 Montreuil, France
QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables adaptées à vos besoins et à ceux de vos proches, tout au long de la vie. Au-delà de notre métier initial, nous agissons pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. KLESIA s'engage à vous assurer un avenir serein et contribue à la qualité de vie pour tous. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Opérations Retraite, tu évolueras au service CRC Montreuil composé d'une vingtaine de personnes dont la mission est de répondre aux demandes des clients, Particuliers ou Entreprises sur le domaine Retraite. La plateforme traite les demandes reçues par différents canaux (appels téléphoniques, courriels, réseaux sociaux, etc). Tu auras l'opportunité de : • Assurer la réception, l'accueil, la...
TES ATOUTS ET TES COMPETENCES  Tu prépares un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 et le domaine de la protection sociale t'intéresse.  Tu es doté(e) d'un très bon relationnel.  Tu es à l'écoute, curieux(se), ouvert(e) d'esprit et force de proposition.  Tu as une qualité rédactionnelle et une bonne maitrise de la langue française.  Tu sais faire preuve d'autonomie et de rigueur.  Tu as déjà une excellente maitrise du Pack office. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous rejoindre en tant qu'alternant(e), c'est :  Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes.  Bénéficier d'un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à cet effet.  Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai projet d'entreprise au sein d'un Assureur d'Intérêt Général.  Faire de ton expérience au sein de KLESIA, un tremplin vers l'emploi au sein du secteur de l'assurance et de la protection sociale qui offre de...
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