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30 offres chef trouvées dans Montreuil

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Montreuil chef
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ISCOD ALTERNANCE
01 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chef(fe) de Projet IT - Montreuil (F/H)
ISCOD ALTERNANCE 93100 Montreuil, France
Description : Rejoins l’aventure ISCOD, l’école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Chef(fe) de Projet IT à MONTREUIL en contrat d’apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l’une de nos formations diplômantes, reconnues par l’État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5) Missions : Gestion et accompagnement client Prendre en charge les clients dès la signature du contrat. Piloter le déploiement des solutions et accompagner leur mise en œuvre. Former, conseiller et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution. Assurer le support client (gestion des demandes, suivi quotidien, résolution des problématiques techniques et fonctionnelles)....
Klesia
27 janv., 2026
CDI
CHEF DE PROJET CYBERSECURITE – CONFORMITE SECURITE DES SYSTEMES D'INFORMATION H/F
Klesia MONTREUIL, 1 rue Denise Buisson 93100 Montreuil
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants…alors rejoignez nos équipes ! Les missions du Chef de projet cyber - conformité sécurité des SI seront...
• Bac+2/3 (BTS DUT/BUT) avec 10 ans d'expérience ou Bac+5 avec 5 ans d'expérience. • Pour ce type de poste, les certifications en (cyber)sécurité des SI et Protection des données sont un plus. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance • Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du...
Klesia
16 déc., 2025
CDI
CHEF DE PROJET PREVOYANCE INDIVIDUEL H/F
Klesia MONTREUIL, 1 rue Denise Buisson 93100 Montreuil
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Au sein de la Direction Individuel et Mutuelle de la Direction Organisation et Systèmes d'Information de Klesia, le service aux mutuelles couvre les activités process et outils relatifs à la gestion des clients en assurance santé et prévoyance, majoritairement individuelle. En remplacement d'un départ en retraite nous recherchons un chef de projet, avec une bonne maitrise du périmètre prévoyance individuel et une capacité à monter en compétence sur la santé. Missions principales • Projet : Superviser et coordonner simultanément un ou plusieurs projets ou chantiers. Porter la responsabilité de leur bon déroulement jusqu'à leur aboutissement. Concourir à son niveau à l'identification et à la maîtrise des risques et à...
• Bac +3 minimum • Au moins 8 ans d'expérience en tant que chef de projet • Bonne expérience en formalisation des besoins, en conception de solution et en rédaction de documentations fonctionnelles • Bonne expérience en suivi de production (suivi des traitements, gestion d'incidents, opération de maintenance à chaud) COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES Expertise métier - Bonne connaissance du périmètre Assurance de personnes, spécifiquement en prévoyance et en santé individuels. Bonne compréhension des enjeux métiers de la gestion. - Maitrise de la méthodologie projet Connaissances techniques - La Connaissance d'Activ'Infinite et / ou de Open serait un atout - Notions de SQL - Capacité à interagir avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI Communication - Capacité à interagir avec des gestionnaires comme avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI - Bonnes compétences de communication écrite et orale, Compétences comportementales - Autonomie...
NC
27 févr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Nuevo CFA Chef de Projet Junior - Développement Filière Bâtiment Contrat d'Apprentissage H/F
NUEVO CFA 48.86351321,2.448636297
Contexte : dans le cadre du développement de la filière Bâtiment, NUEVO CFA souhaite ouvrir un nouveau site dans le sud de l'ile de France Les formations qui y seront proposées : - CAP Maçon ; - TP Conducteur de travaux ; - BTS Bâtiment ; - BTS Electrotechnique Missions principales : - Assister le responsable de filière dans la recherche de site ; - Assister le responsable de filière dans la mise en place du plateau technique ; - Assister le responsable de filière dans le recrutement des candidats ; - Assister le responsable dans le développement des relations partenaires locaux ; - Assister le responsable dans la mise en oeuvre des sessions (planification, recrutements des professeurs) ; - Lancement des premières promotions à horizon septembre 2026 Rattachement : responsable filière Bâtiment NUEVO CFA
- Profil Bac +3 à Bac +5 ; - Appétence pour le développement et très bonne capacité relationnelle et de communication ; - Appétence pour le travail en mode gestion de projet >> Collaboration avec Responsable filière, Service Relations Entreprises, partenaires externes, Direction ; - Maitrise des outils (bureautique, CRM, ERP pédagogique) ; - Une expérience et un réseau dans le secteur du bâtiment seraient de vrais plus pour le poste
Durée (Mois):
1
AGENCE CADRES
21 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
ALTERNANCE - Bac Pro MELEC - Assistant ou Assistante opérateur énergie
AGENCE CADRES 93100 Montreuil, France
Description de la mission : Assurer la maintenance préventive des installations : Effectue les vérifications techniques et les essais de fonctionnement Réalise des opérations de maintenance de premier niveau et de remise en état des installations et du matériel Consulte les lots de maintenance du plan pluriannuel de maintenance Accompagne les entreprises réalisant la maintenance (onduleurs, pompes, groupes électrogènes, postes HT) Rédige les comptes-rendus attendus selon la production réalisée Réaliser la maintenance corrective Suit et participe aux levées des non-conformités Intervient sur des dépannages pour nos clients internes Relève les différentes anomalies et diagnostique les dysfonctionnements Réalise des travaux de petite envergure Réalise une étude de coût et un estimatif des matériaux Réalise les travaux en conformité en appui de son chef d'équipe Procède au mesurage et mise en service de...
Zefirent
20 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Apprenti Mecanicien H/F
Zefirent 48.871266,2.4678603
Vous travaillez au sein de Zefirent, filiale du groupe PETIT FORESTIER dédiée à la location de 5 gammes de véhicules : sec, brasseur, environnement, frigorifique et hygiène. Un réseau de 12 agences en France et plus de 240 collaborateurs, avec des équipes techniques qui oeuvrent pour la satisfaction de nos clients. Nous recherchons un Apprenti Mécanicien H/F pour notre agence de Montreuil. Missions principales : Les fonctions confiées au collaborateur sont de nature évolutive et pourront être modifiées par la Société STRICHER en fonction des nécessités de la gestion de l'atelier et du parc. - Participer à la maintenance et à la réparation de véhicules utilitaires légers et poids lourds de différentes marques, sous la supervision du chef d'atelier ou d'un technicien confirmé, en suivant les fiches d'intervention. - Apprendre à identifier les pannes, comprendre leur origine et intervenir dans la résolution, avec l'accompagnement du chef d'atelier selon le niveau de difficulté. -...
AGENCE CADRES
17 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
ALTERNANCE 36 mois - Bac +3 Gestion technique des bâtiments - Assistant ou Assistante en maintenance & travaux
AGENCE CADRES 93100 Montreuil, France
Description de la mission : Contexte : Dans le cadre du pilotage des contrats du périmètre de l'ABE Nord Paris, nous souhaitons renforcer le suivi de la maintenance & la conduite d'opération des entreprises extérieures. Mission : Accompagné(e) du pilote du contrat et d'un surveillant de travaux CVC, Il/elle interviendra principalement dans le secteur de la gare Saint-Lazare et 10 autres gares de la ligne du RER J. Par ailleurs, le secteur Paris Est et Paris Nord. Vous sere amené à réaliser des missions dans les domaines suivants : Organisation : L'organisation et la gestion des réunions de suivi de la maintenance corrective avec les chefs d'équipes des prestataires pour les métiers multi-techniques : CVC, SSI et fermeture motorisée Coordination entre les différents intervenants (internes et prestataires externes) pour garantir la bonne réalisation des actions de maintenance préventive & corrective Réalisation et transmission...
VITALLIANCE
21 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Auxiliaire de Vie en Alternance H/F
VITALLIANCE 48.8626816,2.4378511
Missions Vous souhaitez donner un nouveau sens à votre carrière ? Votre mission, en tant qu'auxiliaire de vie (ADV) en contrat d'apprentissage ou professionnalisation, vous êtes un véritable partenaire de vie pour les personnes accompagnées. Concrètement, vous serez amené(e) à en binôme : - Accompagner les personnes en situation de handicap ou âgées dans les actes de la vie quotidienne : lever, coucher, hygiène, mobilité, repas, courses, soutien moral - Adapter votre communication, votre rythme et vos gestes selon les besoins uniques de chaque bénéficiaire, dans le respect de sa dignité et de son intimité. - Être attentif(ve) aux attentes de la personne et de ses proches, et contribuer à son bien-être et à son autonomie. - Incarner au quotidien notre raison d'être : « Savoir être là », avec écoute, respect et bienveillance. Profil recherché Même sans expérience ni diplôme, nous vous accompagnons pas à pas dans votre reconversion vers un métier humain et porteur de sens.Nous...
KLESIA
21 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant direction du parcours client H/F
KLESIA 93100 Montreuil, France
QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2025, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Opérations Assurance de Personnes, le service client composé de 24 personnes a pour ambition de...
Klesia
21 mars, 2026
CDI
CHARGE DE MISSION MISE EN GESTION H/F
Klesia 93100 Montreuil, France
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et...
- BAC + 5 assurances/école de commerce/ingénieur ou expérience professionnelle équivalente ; - Maitrise d'Excel/WORD/POWERPOINT ; - Aisance relationnelle et rédactionnelle ; - Connaissance de l'environnement Assurance de Personnes et de la gestion opérationnelle. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources...
Volkswagen (Volkswagen Group France)
20 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Conseiller Technique Expert diagnostic automobile (H/F) - alternance
Volkswagen (Volkswagen Group France) 93100 Montreuil, France
Conseiller Technique Expert diagnostic automobile (H/F) - Formation alternance Vous aimez comprendre, analyser et résoudre des problématiques techniques complexes ? Le métier de Conseiller Technique Expert vous place au cœur de l’atelier , là où le diagnostic de pointe , les technologies avancées et l’expertise font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy de notre école partenaire école GARAC . Vous serez formé(e) aux technologies les plus avancées du secteur et deviendrez un expert technique reconnu. LE MÉTIER : En tant que Conseiller Technique Expert , vous êtes le technicien spécialiste du diagnostic et le référent technique du service après-vente. Votre rôle est essentiel : vous garantissez la...
Volkswagen (Volkswagen Group France)
20 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - alternance
Volkswagen (Volkswagen Group France) 93100 Montreuil, France
Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ? Le métier de Conseiller Client Après-Vente est au cœur de la relation entre l’atelier et les clients, là où la qualité de service et la satisfaction font toute la différence. Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant dans l'une de nos marques (Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi) la formation rémunérée en alternance « Technicien Expert Automobile » de la Volkswagen Group France Academy dans notre école partenaire GARAC . LE MÉTIER : En tant que Conseiller Client Après-Vente , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi, l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et analyser...
Klesia
14 mars, 2026
CDD Motif Surcroît d'activité
TELECONSEILLER(E) RETRAITE H/F
Klesia 93100 Montreuil, France
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et...
Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client, et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès...
La Poste Groupe
11 mars, 2026
CDI
Conseillère, conseiller bancaire F/H
La Poste Groupe 93100 Montreuil, France
Seine-Saint-Denis (93)
Chez nous, on donne sa chance à tout le monde, au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, Votre capacité à travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe et la coopération feront la différence. Notre priorité ? Faire de la réalisation des actions commerciales et de la satisfaction client votre priorité. Ce poste est également un véritable tremplin vers le métier de Conseiller bancaire confirmé avec un portefeuille clients à plus fort enjeu.
La Poste Groupe
10 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Chargé de clientèle F/H
La Poste Groupe 93100 Montreuil, France
Seine-Saint-Denis (93)
Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac général ou d’un Bac filière Tertiaire, d’un diplôme de niveau IV filière Tertiaire ou d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Etudes Universitaires) Vous avez 3 mois d’expérience en relation client ou dans le domaine du commercial Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions L.6222-2 du code du travail)  
Durée (Mois):
15
VITALLIANCE
07 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Auxiliaire de Vie en Alternance H/F
VITALLIANCE 48.8626816,2.4378511
Missions Vous souhaitez donner un nouveau sens à votre carrière ? Votre mission, en tant qu'auxiliaire de vie (ADV) en contrat d'apprentissage ou professionnalisation, vous êtes un véritable partenaire de vie pour les personnes accompagnées. Concrètement, vous serez amené(e) à en binôme : - Accompagner les personnes en situation de handicap ou âgées dans les actes de la vie quotidienne : lever, coucher, hygiène, mobilité, repas, courses, soutien moral - Adapter votre communication, votre rythme et vos gestes selon les besoins uniques de chaque bénéficiaire, dans le respect de sa dignité et de son intimité. - Être attentif(ve) aux attentes de la personne et de ses proches, et contribuer à son bien-être et à son autonomie. - Incarner au quotidien notre raison d'être : « Savoir être là », avec écoute, respect et bienveillance. Profil recherché Même sans expérience ni diplôme, nous vous accompagnons pas à pas dans votre reconversion vers un métier humain et porteur de sens.Nous...
La Poste Groupe
05 mars, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance Responsable de l'action commerciale F/H
La Poste Groupe 93100 Montreuil, France
Seine-Saint-Denis (93)
Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un BAC+2 Vous avez une expérience de 6 mois en relation client, commercial Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions L.6222-2 du code du travail) Permis B souhaité
Durée (Mois):
12
Klesia
18 févr., 2026
CDI
RESPONSABLE TECHNIQUE D'ACTIVITE RH, SGX, RISQUES ET TRANSVERSE H/F
Klesia MONTREUIL, 1 rue Denise Buisson 93100 Montreuil
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Au sein de la Direction des Fonctions Corporate de la DOSI, votre mission principale sera de piloter l'activité « RH, SGX, Risques et Transverse », vous aurez en charge le parc applicatif des outils des directions concernées : - Assurer la coordination MOA des divers métiers concernés, en prenant en compte leur grande diversité, - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications du périmètre, en lien avec les métiers, les fournisseurs internes et externes, et les équipes d'exploitation - Participer ou piloter les projets de modernisation de ce parc applicatif, en lien avec l'évolution des besoins métier et leurs diverses demandes. Une mission complémentaire consistera à prendre en charge les missions...
(SUITE DESCRIPTION) : Activités et caractéristiques sur la modernisation : - Coordonner et participer aux projets de refonte des applications, notamment en lien avec les projets de rapprochement de Klesia avec d'autres entités - Mobiliser et accompagner les métiers sur ces périmètres très variés du cœur Corporate (RH, SGX, Risques, Achats ...) - Identifier et anticiper les évolutions des besoins métiers, en lien avec les évolutions fonctionnelles, techniques ou réglementaires - Identifier et piloter les projets de rationalisation du parc applicatif (simplifications, décommissionnements, solutions internes et externes, principes d'accompagnement vers des outils SAAS...) FORMATION et EXPERIENCE : Compétences et maitrise des métiers de MCO informatique Capacité à coordonner les aspects applicatifs, intégration et exploitation Connaissance des métiers Comptables, Ressources Humaines et Transverses Capacité à traiter de nombreux applicatifs et sujets en parallèle Rejoindre KLESIA,...
KLESIA
06 févr., 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Teleconseiller Retraite H/F
KLESIA 48.8575491,2.4276336
A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Opérations Retraite, tu évolueras au service CRC Montreuil composé d'une vingtaine de personnes dont la mission est de répondre aux demandes des clients, Particuliers ou Entreprises sur le domaine Retraite. La plateforme traite les demandes reçues par différents canaux (appels téléphoniques, courriels, réseaux sociaux, etc). Tu auras l'opportunité de : - Assurer la réception, l'accueil, la compréhension et la qualification des demandes clients, par téléphone ou par mail. - Apporter une réponse dite de niveau 1 aux demandes clients relatives à la Retraite complémentaire dans une approche de « service client ». - Détecter les besoins spécifiques du client afin de l'informer et l'orienter vers nos services complémentaires (Action sociale). - Transférer aux services concernés les appels téléphoniques de niveau 2. - Assurer la traçabilité des demandes clients dans les outils de relation...
TES ATOUTS ET TES COMPETENCES Tu prépares un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 et le domaine de la protection sociale t'intéresse. Tu es doté(e) d'un très bon relationnel. Tu es à l'écoute, curieux(se), ouvert(e) d'esprit et force de proposition. Tu as une qualité rédactionnelle et une bonne maitrise de la langue française. Tu sais faire preuve d'autonomie et de rigueur. Tu as déjà une excellente maitrise du Pack office. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous rejoindre en tant qu'alternant(e), c'est : Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes. Bénéficier d'un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à cet effet. Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai projet d'entreprise au sein d'un Assureur d'Intérêt Général. Faire de ton expérience au sein de KLESIA, un tremplin vers l'emploi au sein du secteur de l'assurance et de la protection sociale qui offre de belles...
Durée (Mois):
24
Klesia
05 févr., 2026
CDI
RESPONSABLE D'ACTIVITE - AUDIT DES DELEGATAIRES H/F
Klesia 93100 Montreuil, France
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et...
- Expérience managériale ; - Connaissance du secteur assurantiel et particulièrement de la gestion déléguée / audit ; - Dynamisme, rigueur ; - Maitrise du pack office. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre...
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