Ag2R La Mondiale
47.7456794,7.3156261
Type de contrat :
Alternant (durée déterminée)
Description de l'emploi :
Votre rôle principal
L'alternant(e) sera intégré(e) au sein du service particulier du site de Mulhouse.
Vos responsabilités et missions :
En fonction de son niveau d'expérience et de sa maitrise technique, le conseiller(e)
gestionnaire particuliers retraite peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes :
- Assurer la gestion d'un portefeuille de dossiers et en suivre le stock
- Assurer une relation client de qualité en retraite complémentaire
- Analyser la carrière et les droits à prestations
- Réaliser la mise en paiement des prestations dues
- Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues
- Réaliser les opérations de mise à jour des données clients
- Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers
- Déclencher et traiter les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers
dans le respect des procédures du Groupe...